[发明专利]一种分配中间通信标识的方法和装置

权利要求书

1.一种分配中间通信标识的方法，其特征在于，所述方法还包括：

获取待分配中间通信标识的第一通信标识和第二通信标识；

根据预先存储的待通话两终端的通信标识与分配的中间通信标识的对应关系，分别确定所述第一通信标识对应的第一中间通信标识集合和所述第二通信标识对应的第二中间通信标识集合；

在可用中间通信标识中除所述第一中间通信标识集合和所述第二中间通信标识集合之外的其他中间通信标识中，选取第一中间通信标识；

将所述第一通信标识、所述第一中间通信标识和所述第二通信标识，对应存储到所述对应关系中，并向所述第一通信标识所在的第一终端和所述第二通信标识所在的第二终端发送所述第一中间通信标识，用于所述第一终端和所述第二终端进行通话。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法，还包括：

确定各运营商服务器对应的承接力信息，其中，所述承接力信息至少包括：在预设历史时段内的接听率、在预设历史时段内的话单数量与中间通信标识被分配数量的话单分配比、当前的公共交换电话网络PSTN线路空余率；

根据各运营商服务器对应的承接力信息，确定承接力信息满足预设承接力条件的目标运营商服务器；

将所述目标运营商服务器包含的各中间通信标识作为可用中间通信标识。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据各运营商服务器对应的承接力信息，确定承接力信息满足预设承接力条件的目标运营商服务器，包括：

根据各运营商服务器对应的每种承接力信息，确定每种承接力信息均高于对应的预设阈值的运营商服务器为目标运营商服务器。

4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据各运营商服务器对应的承接力信息，确定承接力信息满足预设承接力条件的目标运营商服务器，包括：

根据各运营商服务器对应的每种承接力信息，计算各运营商服务器对应的当前承接力分值；

获取各运营商服务器对应的历史承接力分值；

根据所述各运营商对应的当前承接力分值和历史承接力分值、以及当前承接力分值和历史承接力分值分别对应的权重，计算各运营商服务器对应的综合承接力分值；

确定对应的综合承接力分值最大的运营商服务器为目标运营商服务器；

其中，历史承接力分值是距离当前最近一次计算出的综合承接力分值。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述根据所述各运营商对应的当前承接力分值和历史承接力分值、以及当前承接力分值和历史承接力分值分别对应的权重，计算各运营商服务器对应的综合承接力分值，包括：

对于每个运营商服务器，如果所述运营商服务器对应的当前承接力分值低于对应的历史承接力分值，则根据所述运营商对应的当前承接力分值和历史承接力分值、以及预先存储的当前承接力分值和历史承接力分值分别对应的权重，计算所述运营商服务器对应的综合承接力分值；

如果所述运营商服务器对应的当前承接力分值高于对应的历史承接力分值，则确定所述运营商服务器对应的距离当前时刻最近的综合承接力分值的峰值时刻，根据当前时刻与所述峰值时刻的时间差，以及预设的承接力分值恢复时长，确定当前承接力分值和历史承接力分值分别对应的权重；根据所述运营商对应的当前承接力分值和历史承接力分值、以及确定出的当前承接力分值和历史承接力分值分别对应的权重，计算所述运营商服务器对应的综合承接力分值。

6.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述确定各运营商服务器对应的承接力信息，包括：

确定所述第一终端和/或所述第二终端当前所在的目标区域；

确定各运营商服务器在所述目标区域对应的承接力信息；

所述根据各运营商服务器对应的承接力信息，确定承接力信息满足预设承接力条件的目标运营商服务器，包括：

根据各运营商服务器在所述目标区域对应的承接力信息，确定承接力信息满足预设承接力条件的目标运营商服务器；

所述将所述目标运营商服务器包含的各中间通信标识作为可用中间通信标识，包括：

将所述目标运营商服务器在所述目标区域的各中间通信标识作为可用中间通信标识。