[发明专利]电话接听方法、装置及终端在审

专利信息
申请号: 201710054280.8 申请日: 2017-01-24
公开(公告)号: CN108347518A 公开(公告)日: 2018-07-31
发明(设计)人: 黄爱萍;江平;高喜春 申请(专利权)人: 展讯通信(上海)有限公司
主分类号: H04M1/725 分类号: H04M1/725
代理公司: 北京汇泽知识产权代理有限公司 11228 代理人: 张瑾
地址: 201203 上海市浦东新区浦东*** 国省代码: 上海;31
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摘要:
搜索关键词: 接听 电话接听 文字方式 文字信息 终端 用户提供语音 通话请求 语音方式 语音通话 语音信息 音信息 对端 发送 提示 场景 转换
【说明书】:

发明提供一种电话接听方法、装置及终端。所述方法包括:当接收到对端的通话请求时,向用户发出选择语音方式接听或文字方式接听的提示;在用户选择文字方式接听之后,接收对端发送的语音信息;将所述语音信息转换为文字信息;将所述文字信息进行显示。本发明能够为用户提供语音接听和文字接听两种电话接听方式,满足用户在一些不适合进行语音通话的场景下的需求。

技术领域

本发明涉及通信技术领域,尤其涉及一种电话接听方法、装置及终端。

背景技术

目前,电话是人们在日常工作、生活和其他方面与人沟通时最常用的工具之一。通过电话进行语音通话的基本原理是:终端设备将用户说话发出的声音的声波转换成为电流,通过无线电波中转传递到通话对端,通话对端通过将电流转化成为声波,通过听筒或者外放设备播放给用户。

虽然语音通话会给用户带来各种及时沟通的好处,但有时候也会遇到一些无法处理的时候。例如,人们在生活中经常也会碰到如下场景:早高峰上班的时候,地铁上声音非常嘈杂,此时有电话来了,接听电话需要非常大声,并且也很难听清楚对方在说些什么;部门会议上的时候,领导明确规定过没有重要的原因不要随意接听电话,但是会议时间挺长,不知道对方找你是否有要紧的事情;又或者是你的电话内容不方便对方听到等等。

在实现本发明的过程中,发明人发现现有技术中至少存在如下技术问题:

目前用户在接听电话之后只能以语音通话方式与对端用户进行沟通,功能单一,无法满足在一些不适合进行语音通话的场景下的用户需求。

发明内容

本发明提供的电话接听方法、装置及终端,能够为用户提供语音接听和文字接听两种电话接听方式,满足用户在一些不适合进行语音通话的场景下的需求。

第一方面,本发明提供一种电话接听方法,包括:

当接收到对端的通话请求时,向用户发出选择语音方式接听或文字方式接听的提示;

在用户选择文字方式接听之后,接收对端发送的语音信息;

将所述语音信息转换为文字信息;

将所述文字信息进行显示。

可选地,所述方法还包括:

在与对端进行文字方式通话的过程中,根据用户的指令,将文字方式接听切换为语音方式接听。

可选地,在所述向用户发出选择语音方式接听或文字方式接听的提示之后,所述方法还包括:

在用户选择语音方式接听之后,接收对端发送的语音信息并播放。

可选地,所述方法还包括:

在与对端进行语音方式通话的过程中,根据用户的指令,将语音方式接听切换为文字方式接听。

可选地,所述方法还包括:

在用户选择文字方式接听之后,向对端发送以文字方式接听的通知;

接收对端发送的文字信息,其中,所述文字信息由对端用户直接输入或者由对端用户发出的语音信息转换得到;

将所述文字信息进行显示。

第二方面,本发明提供一种电话接听装置,包括:

提示单元,用于当接收到对端的通话请求时,向用户发出选择语音方式接听或文字方式接听的提示;

第一接收单元,用于在用户选择文字方式接听之后,接收对端发送的语音信息;

转换单元,用于将所述第一接收单元接收到的语音信息转换为文字信息;

第一显示单元,用于将所述转换单元转换得到的文字信息进行显示。

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