[发明专利]一种答案提供方法和装置有效

专利信息
申请号: 201710060256.5 申请日: 2017-01-24
公开(公告)号: CN106919655B 公开(公告)日: 2020-05-19
发明(设计)人: 朱臻 申请(专利权)人: 网易(杭州)网络有限公司
主分类号: G06F16/33 分类号: G06F16/33;G06F40/284;G06F40/289
代理公司: 北京同达信恒知识产权代理有限公司 11291 代理人: 黄志华
地址: 310052 浙江省杭州*** 国省代码: 浙江;33
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摘要:
搜索关键词: 一种 答案 提供 方法 装置
【权利要求书】:

1.一种答案提供方法,包括:

接收用户提交的问题;

根据从所述问题中抽取的实体节点以及属性节点,构建所述问题对应的查询链;

根据所述问题对应的查询链,在预先构建的知识图谱中检索所述问题的答案,作为基于知识图谱的检索方式检索得到的所述问题的答案;

将基于知识图谱的检索方式检索得到的所述问题的答案反馈给所述用户;

其中,根据从所述问题中抽取的实体节点以及属性节点,构建所述问题对应的查询链,包括:

对所述问题进行依存句法分析,得到所述问题对应的依存树;

从所述依存树中提取所述问题中的实体节点、属性节点、疑问词节点和核心动词节点;

根据所述依存树中节点之间的依赖关系,将实体节点到核心动词节点之间的属性节点,作为第一类属性节点;以及,

确定疑问词节点到核心动词节点之间的属性节点,并根据确定的疑问词节点到核心动词节点之间的属性节点,确定第二类属性节点;

依次将实体节点、第一类属性节点以及第二类属性节点进行拼接,构成所述问题对应的查询链,其中,每个查询链中包括一个实体节点和至少一个属性节点,所述至少一个属性节点在查询链中按照依赖关系排序;

其中,根据确定的疑问词节点到核心动词节点之间的属性节点,确定第二类属性节点,包括:

对所述问题进行语义分析,确定所述疑问词节点到核心动词节点之间的属性节点是否需要进行取反义词操作;

若是,将所述疑问词节点到核心动词节点之间的属性节点进行取反义词操作,并将取反义词操作后的属性节点确定为第二类属性节点;

若否,将所述疑问词节点到核心动词节点之间的属性节点确定为第二类属性节点。

2.根据权利要求1所述的方法,其中,根据所述问题对应的查询链,在预先构建的知识图谱中检索所述问题的答案,包括:

从所述问题对应的查询链中抽取实体节点以及相邻属性节点作为一实体属性键值对,所述相邻属性节点为所述问题对应的查询链中与所述实体节点相邻的属性节点;

对所述键值对中的实体节点以及属性节点分别进行同义词扩展;

根据同义词扩展后的实体节点以及属性节点重新构建实体属性键值对;

针对每个重新构建的实体属性键值对,在预先构建的知识图谱中检索该重新构建的实体属性键值对对应的结果,并保存到结果集;

判断所述相邻属性节点是否为所述问题对应的查询链中的最后一个属性节点;

若是,根据所述结果集,确定所述问题的答案;

若否,将该重新构建的实体属性键值对对应的结果以及所述问题对应的查询链中未抽取的属性节点构成所述问题对应的新的查询链,并执行从所述问题对应的查询链中抽取实体节点以及相邻属性节点作为一实体属性键值对的步骤,其中,该结果作为新的查询链中的实体节点。

3.根据权利要求2所述的方法,其中,根据同义词扩展后的实体属性节点以及属性节点重新构建实体属性键值对,包括:

针对同义词扩展后得到实体节点集中的每个实体节点,将该实体节点与同义词扩展后的属性节点集中的每个属性节点构成实体属性键值对,得到重新构建的实体属性键值对集。

4.根据权利要求2所述的方法,其中,根据所述结果集,确定所述问题的答案,包括:

确定所述问题中所包含的总字数;

针对所述结果集中的每个不同结果,确定检索该结果时所采用的所述依存树中的实体节点以及属性节点的字数和,作为该结果对应的字数和;

计算该结果对应的字数和与所述总字数的比值,作为该结果对应的比值;

将所述结果集中对应的比值最大的结果确定为所述问题的答案。

5.根据权利要求1所述的方法,将基于知识图谱的检索方式检索得到的所述问题的答案反馈给所述用户:

若采用基于本地问题库的检索方式未检索到所述问题的答案,将基于知识图谱的检索方式检索得到的所述问题的答案反馈给所述用户。

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