[发明专利]数据处理方法、装置及设备

说明书

本发明实施例提供一种数据处理方法、装置及设备，在本发明实施例的技术方案中，分别获得至少两种配送业务的未分配订单组；确定配送人员的状态指标；确定所述未分配订单组的配送指标；基于所述配送指标以及所述状态指标，分配所述未分配订单组至相匹配的配送人员，实现了将至少两种配送业务的配送订单进行融合调度，从而降低了配送成本，节省了配送资源，提高了配送资源的利用率。

技术领域

本发明实施例涉及计算机应用技术领域，尤其涉及一种数据处理方法、装置及设备。

背景技术

电子商务时代的到来，也带动了物流服务的飞速发展，为了满足不同配送需求，提供物流服务的配送业务也越来也多样化。

在配送业务进行配送调度时，需要配送人员参与完成，由配送人员根据配送订单完成取件和/或派件等操作。由于不同配送业务应对的配送需求可能不一样，因此配送调度方式也不一样，这就导致了目前配送业务均使用的是各自独立的配送人员进行配送调度，这无疑增加了配送成本，导致配送资源的浪费。

发明内容

为了应对各自的配送需求，目前的配送业务均使用的各自独立的配送人员进行配送调度，而发明人在研究中发现，各种配送业务为了保证服务质量，通常是按照最大配送压力配置配送人员，配送人员在某些情况下非常冗余，导致配送资源的浪费，且目前的大部分配送业务的配送调度方式通常都是由人工执行，采用人工分拣配送订单的方式进行配送调度，对配送人员的经验要求较高，存在错分问题，也会影响配送效率。

有鉴于此，本发明实施例提供了一种数据处理方法、装置及设备，用以降低配送成本，提高配送资源利用率，保证配送效率。

本发明实施例的第一方面提供了一种数据处理方法，包括：

分别获得至少两种配送业务的未分配订单组；

确定配送人员的状态指标；

确定所述未分配订单组的配送指标；

基于所述配送指标以及所述状态指标，分配所述未分配订单组至相匹配的配送人员。

可选地，所述至少两种配送业务包括第一配送业务以及第二配送业务；

所述第一配送业务的配送类型包括从集散点提取配送对象并送达至接收方的派件类型、以及从寄送方提取配送对象并送达至所述集散点的取件类型；

所述第二配送业务的配送类型为从寄送方接收配送对象并配送至接收方。

可选地，所述配送指标包括起点地址、终点地址以及期望完成时间；

所述第一配送业务的每一个未分配订单组的配送指标的确定步骤包括：

将所述每一未分配订单组中各个配送订单的最早期望完成时间作为所述每一未分配订单组的期望完成时间；

根据所述每一未分配订单组的各个配送订单的用户地址以及集散点地址，规划各个配送订单的预计配送顺序；

针对取件类型，将第一个配送的配送订单的起点地址作为所述每一未分配订单组的起点地址，以及所述集散点地址作为所述每一未分配订单组的终点地址；

针对派件类型，将所述集散点地址作为所述每一未分配订单组的起点地址，以及最后一个配送的配送订单的终点地址作为所述每一未分配订单组的终点地址；

所述第二配送业务的每一个未分配订单组的配送指标的确定步骤包括：

将所述每一未分配订单组中各个配送订单的最早期望完成时间作为所述每一未分配订单组对应每一个配送人员的期望完成时间；

根据每一未分配订单组的各个配送订单的起点地址、终点地址以及所述每一配送人员的预计配送位置，规划各个配送订单对应每一个配送人员的预计配送顺序；