[发明专利]报销自助申请方法及装置

说明书

本发明公开了一种报销自助申请方法，包括：接收开启移动终端上预置的报销应用程序的开启指令，根据开启指令开启报销应用程序；当在报销应用程序的界面内接收到报销请求时，根据报销请求获取输入的参保人信息及保单的参保区域；查询参保区域的参保数据，当参保区域内存在与参保人信息一致的数据，且参保区域开通报销自助申请时，接收用户提交的受理申请资料，对受理申请资料进行审核；当受理申请资料审核通过后，根据受理申请资料确定的报销金额，将报销金额打入指定收款人的收款账号。本发明还公开了一种报销自助申请装置。本发明通过移动终端自助申请报销，使得用户足不出户即可申请报销，提高了报销申请的便捷性。

技术领域

本发明涉及保险报销技术领域，尤其涉及一种报销自助申请方法及装置。

背景技术

目前，保险报销一般都需要用户带着报销申请资料出门，到指定的保险报销地点进行报销办理，例如，大病报销申请。当保险报销地点距离用户住所比较远时，用户需要乘坐交通工具；当遇上报销人员比较多的情况下，还需要排长队，非常浪费时间；当用户带上的报销申请资料不齐全或需要修改时，需要用户回去将报销申请资料准备好。使得保险报销办理过程非常繁琐，给用户带来不便。

发明内容

本发明的主要目的在于提供一种报销自助申请方法及装置，旨在提高报销申请的便捷性。

为实现上述目的，本发明提供了一种报销自助申请方法，包括：

接收开启移动终端上预置的报销应用程序的开启指令，根据所述开启指令开启所述报销应用程序；

当在所述报销应用程序的界面内接收到报销请求时，根据所述报销请求获取输入的参保人信息及保单的参保区域；

查询所述参保区域的参保数据，当所述参保区域内存在与所述参保人信息一致的数据时，判断所述参保区域是否开通报销自助申请；

当所述参保区域开通报销自助申请时，接收用户提交的受理申请资料，对所述受理申请资料进行审核；

当所述受理申请资料审核通过后，根据所述受理申请资料确定的报销金额，将所述报销金额打入指定收款账户。

优选地，所述接收用户提交的受理申请资料之前包括：

当在预设时间内未接收到用户提交的受理申请资料时，结束报销自助申流程；或者，当接收到输入的撤案指令时，结束报销自助申流程。

优选地，所述对所述受理申请资料进行审核之后包括：

当对所述受理申请资料审核不通过时，输出相应的提示信息；

基于所述提示信息接收修改指令，对所述受理申请资料进行相应的修改。

优选地，所述报销自助申请方法还包括：

接收基于用户输入的查询信息所生成的报销查询指令，根据所述报销查询指令从服务器获取相应的报销信息；

将所述报销信息中包含的报销结论、支付状态及结报案件状态进行分类显示，并当存在多个收款账户时，对每条结报中的多个账单信息进行显示。

优选地，所述接收基于用户输入的查询信息所生成的报销查询指令包括：

接收用户输入的查询信息中所包含的五项基本信息、姓名+证件类型+证件类型对应的证件号码+参保地区、和/或姓名+医保卡号或社保卡号或参合证号+参保地区，与所述服务器预存的数据进行匹配，判断是否存在相同的数据；

若存在相同的数据，则生成报销查询指令。

此外，为实现上述目的，本发明还提供了一种报销自助申请装置，包括：

开启模块，用于接收开启移动终端上预置的报销应用程序的开启指令，根据所述开启指令开启所述报销应用程序；