[发明专利]一种自动判断就诊优先等级的医院挂号方法

说明书

技术领域

本发明属于信息化医学技术领域，尤其涉及一种自动判断就诊优先等级的医院挂号方法。

背景技术

目前到医院就诊都需要先进行挂号才能就诊，挂号既能方便医院控制当天的就诊人数，也能方便安排患者的就诊顺序，防止插队等不公平现象发生。随着科技的发展，为了方便患者，挂号的方式也越来越多样化，包括传统的到医院挂号处排队挂号、电话预约挂号、网络平台挂号等。但目前的挂号方式都存在一个缺陷，所有的挂号方式都是按时间的先后顺序安排病人就诊顺序，不能根据病人的病情轻重情况安排就诊顺序。这种做法虽然在一定程度上安排了就诊顺序，避免了就诊混乱的情况，但有时却会造成部分病情严重的病人耽误就诊时间，增加了病人的痛苦或耽误了最佳就诊时间。

人脸识别，是基于人的脸部特征信息进行身份识别的一种生物识别技术。用摄像机或摄像头采集含有人脸的图像或视频流，并自动在图像中检测和跟踪人脸，进而对检测到的人脸进行脸部的一系列相关技术，通常也叫做人像识别、面部识别。

微表情，是心理学名词。人们通过做一些表情把内心感受表达给对方看，在人们做的不同表情之间，或是某个表情里，脸部会“泄露”出其它的信息。“微表情”最短可持续1/25秒，虽然一个下意识的表情可能只持续一瞬间，但这种特性，很容易暴露情绪。当面部在做某个表情时，这些持续时间极短的表情会突然一闪而过，而且有时表达相反的情绪。“微表情”一闪而过，通常甚至清醒的作表情的人和观察者都察觉不到。在实验里，只有10%的人察觉到。比起人们有意识做出的表情，“微表情”更能体现人们真实的感受和动机。

在人面识别的基础上再结合“微表情”的进行人面分析，利用计算机的高速捕捉和计算能力能更好地识别和分析出人的微表情变化，从而可以判断出分析对象的情绪，例如是否高兴、伤心、痛苦、失望、兴奋等，从而在一定程度上判断出分析对象的状态。

发明内容

基于现有技术存在上述问题，本发明提供一种自动判断就诊优先等级的医院挂号方法，其通过软件系统对挂号病人进行拍摄，并通过对图像进行处理分析，建立人面模型分析患者的微表情变化和行为动态，从而根据病人的疼苦程度判断病人的就诊优先等级。另外通过软件资助挂号可以减少医院的人力成本，降低医务人员的工作强度，避免因人员疲劳而出现错误。本发明提供的挂号方法具有自动判读就诊优先等级、自助方便的优点。

一种自动判断就诊优先等级的医院挂号方法，其包括以下步骤：

步骤S10挂号触发，患者根据自身情况选择是否初次就医，选择初次就医则需要读取身份证或者医保卡建立个人档案；选择非初次就医，则可以通过摄像头进行人面识别个人档案；

步骤S20图像采集，挂号系统控制摄像设备对患者进行拍摄，将拍摄到的图像传递到颜色分析模块，并随时根据颜色分析模块反馈调整拍摄角度；

步骤S30图像颜色分析，将采集到的图像信息进行分析，分析图像的颜色变化，区分人面区域和背景区域，并确定人面位置，根据人面的位置调整拍摄角度，使人面处于图像中间；

步骤S40像素统计分析，对图像进行像素化，再对图像中的人面区域进行像素统计分析，对人面进行细致识别；

步骤S50标记特征点，结合人面细致识别结果和生物信息进行比对，标记出图像中人面特征点；

步骤S60建立人面模型，根据特征点和人面信息对分析对象建立人面模型，模拟人面特征点变化分析；

步骤S70判断紧急程度，根据人面的变化结合生物情绪行为信息比对得出分析对象的瞬时表情，分析患者的表情结果，判断是否处于疼苦或者病重状态，进而确定患者优先等级判断；

步骤S80支付，按照步骤S70判断的优先程度及患者选择的科室医生生成挂号单并显示支付信息，患者进行确认并完成支付。

其中，所述的步骤S20图像采集能够分为步骤S21静态图像采集和步骤S22动态图像采集，步骤S21静态图像采集后执行步骤S30颜色分析，调整拍摄角度；步骤S22动态图像采集后执行步骤S40，对人面区域进行像素统计分析。

其中，所述的步骤S70中的生物情绪行为信息包括人面微表情信息和人为动作信息。

其中，所述的步骤S70支付可以采用银行卡支付或者第三方支付平台支付挂号费。

其中，所述的第三方支付平台包括支付宝、财付通、百度钱包中的一种或多种结合。

具体实施方式

下面结合具体实施例对本发明作进一步的描述。

一种自动判断就诊优先等级的医院挂号方法，其包括以下步骤：