[发明专利]短信发送方法及装置

说明书

技术领域

本发明涉及通信领域，具体而言，涉及一种短信发送方法及装置。

背景技术

随着短信业务的发展，在一个短信平台上的用户也越来越多，短信的发送活动也会受到客户的实际用户行为的波动，而经常出现瞬间短时的高峰和低谷，从而短信的发送活动会受到短信通道的发送速度及成本限制以及其他资源限制的影响，在这种情况下，又不可能有无限的资源可供用户使用，所以不可避免的导致了在高峰时段短信会积压在短信平台上无法及时下发，在这种情况下，部分重要短信的延时过高，导致客户体验下降，从而造成了客户的投诉。

另外，还有一种客户情况会使客户的体验下降，从而导致客户投诉情况是：对业务要求及时性非常高的小客户，虽然他们的业务发送量很小，但是其业务类型非常重要，因而需要及时发送，但是，如果他们在高峰时段发送短信时，也有可能会被积压在短信平台上，从而导致客户投诉，乃至会导致这些客户流失。

另外，还有一种特殊群体就是测试中的用户，在通常情况下，这类用户几乎没有发送量，只是会偶尔发送，但是在发送时会密切关注发送的延时情况，此时如果短信延时，那么肯定会影响与合作用户。

那么，为了在产生短信积压后最大可能地保障用户使用情况，就需要有一个智能的短信派发机制，这种派发机制应该能够根据用户的实时动态变化需求而能够实现自动智能化计算，在尽量不影响手机终端的短信接收体验情况下进行协调派发，以保证在用户、短信平台以及手机用户这三方的互利共赢。

针对上述问题，在相关技术中，往往会通过以下几种方式来解决：

1.在相关技术中，往往通过给用户预先设定优先级，然后根据用户的优先级进行短信发送，但是在这种优先级模式下，当高优先级用户有大量发送短信需求时，低优先级用户的短信将得不到发送，即使低优先级用户只需要发送一条测试短信，也会产生很长时间的积压，导致用户体验较差。

2.在相关技术中，也会存在通过账户轮询发送或者优先级加账户轮询的方式发送短信，但是使用这种方式在用户较多的情况下，个别用户积压量较大时，不容易精确控制各不同用户的通道资源使用比例，从而会造成同一个用户的短信有的下发及时，有的下发不及时。

并且优先级的定义是趋向于技术上的词语，需要在业务内部进行一个定义转换，明确哪些用户属于哪个优先级，不便于业务经营中相关业务人员进行调整，而同时在有的系统运营中用户优先级的设置非常混乱，不利于管理。

针对上述相关技术中存在的短信平台派发机制不完善的问题，目前尚未提出有效的解决方案。

发明内容

本发明实施例提供了一种短信发送方法及装置，以至少解决相关技术中存在的短信平台派发机制不完善的技术问题。

根据本发明实施例的一个方面，提供了一种短信发送方法，包括：确定接入号的自由度，其中，自由度用于标识接入号的重要性和及时性；依据自由度，确定接入号的待发送短信；发送确定的待发送短信。

可选地，在确定接入号的自由度之前，还包括：根据短信业务的业务类型为接入号分类。

可选地，依据自由度，确定接入号的待发送短信包括：根据自由度，用于发送待发送短信的发送队列的空闲情况，以及用于缓存待发送短信的积压情况，确定接入号的待发送短信。

可选地，根据自由度，用于发送待发送短信的发送队列的空闲情况，以及用于缓存待发送短信的积压情况，确定接入号的待发送短信包括：根据空闲情况，判断发送队列的空闲值是否高于第一预定阈值；在判断结果为是的情况下，判断发送队列的空闲值是否小于积压情况所标识的积压数量；在判断结果为是的情况下，根据自由度确定接入号的待发送短信。

可选地，根据自由度确定接入号的待发送短信包括：根据自由度对接入号进行加权处理；确定进行加权处理后的接入号的待发送短信。

可选地，发送确定的待发送短信包括：根据短信发送时间的先后顺序，从用于缓存待发送短信的缓存队列中读取待发送短信；将读取的待发送短信存储到发送队列；发送发送队列中存储的待发送短信。

根据本发明实施例的另一方面，还提供了一种短信发送装置，包括：第一确定单元，用于确定接入号的自由度，其中，自由度用于标识接入号的重要性和及时性；第二确定单元，用于依据自由度，确定接入号的待发送短信；发送单元，用于发送确定的待发送短信。

可选地，还包括：分类单元，用于在确定接入号的自由度之前，根据短信业务的业务类型为接入号分类。