[发明专利]投保单撤销方法和装置在审
申请号: | 201710155657.9 | 申请日: | 2017-03-15 |
公开(公告)号: | CN107038647A | 公开(公告)日: | 2017-08-11 |
发明(设计)人: | 吴海波;姜云鹏;凌剑;马向东;丁杰 | 申请(专利权)人: | 平安科技(深圳)有限公司 |
主分类号: | G06Q40/08 | 分类号: | G06Q40/08 |
代理公司: | 深圳市世纪恒程知识产权代理事务所44287 | 代理人: | 胡海国 |
地址: | 518000 广东省深*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 投保 撤销 方法 装置 | ||
技术领域
本发明涉及保险技术领域,尤其涉及一种投保单撤销方法和装置。
背景技术
投保单在投保状态或者待承保状态,可能需要进行撤销处理,而现有的撤销投保单的方法需要人工执行,效率低下,成本高。如在生成投保单后,若投保单一直未被保险系统处理,保险业务员就会撤销该投保单。这样不仅影响投保单的承保时效,且若后期需要技术人员进行数据恢复,则会提高保险公司的成本。
发明内容
本发明的主要目的在于提供一种投保单撤销方法和装置,旨在解决现有的投保单撤销方法效率低下,成本高的技术问题。
为实现上述目的,本发明提供一种投保单撤销方法,所述投保单撤销方法包括步骤:
当投保单处于投保状态或者待承保状态时,侦测所述投保单是否满足预设的撤销条件;
若所述投保单满足所述撤销条件,则获取与所述投保单对应的撤销期限;
在所述撤销期限内侦测是否收到更改所述保单状态以使所述投保单不满足所述撤销条件的第一更改指令;
若没有侦测到所述第一更改指令,则撤销所述投保单。
优选地,所述若没有侦测到所述第一更改指令,则撤销所述投保单的步骤之前,还包括:
判断所述投保单是否设置有第一预警时间;
若所述投保单设置有所述第一预警时间,则在所述第一预警时间内发送提示消息给投保人所持终端,以提示投保人所述投保单存在被撤销的危险。
优选地,所述判断所述投保单是否设置有第一预警时间的步骤之后,还包括:
若所述投保单未设置所述第一预警时间,则判断所述投保单对应的机构是否设置有第二预警时间;
若所述投保单对应的机构设置有所述第二预警时间,则在所述第二预警时间内发送提示消息给投保人所持终端,以提示投保人所述投保单存在被撤销的危险。
优选地,所述若没有侦测到所述第一更改指令,则撤销所述投保单的步骤包括:
若没有侦测到所述第一更改指令,则获取所述投保单的属性信息;
根据所述属性信息判断所述投保单是否存在宽限期限;
若所述投保单存在所述宽限期限,则在所述宽限期限内侦测是否收到更改所述保单状态以使所述投保单不满足所述撤销条件的第二更改指令;
若没有侦测到所述第二更改指令,则撤销所述投保单。
优选地,所述若没有侦测到所述第一更改指令,则撤销所述投保单的步骤之后,还包括:
发送撤销所述投保单的通知消息给投保人所持终端,以提示投保人所述投保单已被撤销。
此外,为实现上述目的,本发明还提供一种投保单撤销装置,所述投保单撤销装置包括:
侦测模块,用于当投保单处于投保状态或者待承保状态时,侦测所述投保单是否满足预设的撤销条件;
获取模块,用于若所述投保单满足所述撤销条件,则获取与所述投保单对应的撤销期限;
所述侦测模块还用于在所述撤销期限内侦测是否收到更改所述保单状态以使所述投保单不满足所述撤销条件的第一更改指令;
撤销模块,用于若没有侦测到所述第一更改指令,则撤销所述投保单。
优选地,所述投保单撤销装置还包括:
判断模块,用于判断所述投保单是否设置有第一预警时间;
第一发送模块,用于若所述投保单设置有所述第一预警时间,则在所述第一预警时间内发送提示消息给投保人所持终端,以提示投保人所述投保单存在被撤销的危险。
优选地,所述判断模块还用于若所述投保单未设置所述第一预警时间,则判断所述投保单对应的机构是否设置有第二预警时间;
所述第一发送模块还用于若所述投保单对应的机构设置有所述第二预警时间,则在所述第二预警时间内发送提示消息给投保人所持终端,以提示投保人所述投保单存在被撤销的危险。
优选地,所述撤销模块包括:
获取单元,用于若没有侦测到所述第一更改指令,则获取所述投保单的属性信息;
判断单元,用于根据所述属性信息判断所述投保单是否存在宽限期限;
侦测单元,用于若所述投保单存在所述宽限期限,则在所述宽限期限内侦测是否收到更改所述保单状态以使所述投保单不满足所述撤销条件的第二更改指令;
撤销单元,用于若没有侦测到所述第二更改指令,则撤销所述投保单。
优选地,所述投保单撤销装置还包括:
第二发送模块,用于发送撤销所述投保单的通知消息给投保人所持终端,以提示投保人所述投保单已被撤销。
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