[发明专利]一种商品管理系统及方法

说明书

技术领域

本发明涉及商品管理，特别涉及商品管理系统及方法。

背景技术

现在很多人会出差旅游住到酒店里，酒店房间内会有冰箱类的设置，会在其中放入不同的饮品供客人消费，但是当客人到前台结账时，必须有专门负责的人员去房间查看，如果刚好在退房的高峰期，会有很长时间的等待。

酒店中房间系统布局大致为多个客房、一个前台、一个库房，客人在客房中进行商品消费。当客人离店的时候，大致的流程为：酒店管理人员需要进行退房查看、上报消费、到前台结算，对于上报内容如果客房货物有缺，则通知库房进行补货，库房进行出货为客房补货，管理人员进行补货核实，对库房的库存量的监控来进行选择是否进行对库房的采购。

从上述日常流程来看，对于酒店的商品管理需要人员不断进行商品跟踪，费时费力，效率不高。

发明内容

针对现有技术存在的不足，本发明的目的是提供商品管理系统及方法，其可以对用户区域的房间消费情况进行计费统计，对库房区域的商品实时监控以及对用户区域的商品进行实时监控。

本发明的上述技术目的是通过以下技术方案得以实现的：一种商品管理系统，包括：

多个用户区域，每个用户区域内设置有用以监控商品消费情况的消费监控设备，所述消费监控设备连接无线发射器，所述无线发射器用以发送消费数据；

前台区域，设置有商户端，所述商户端用以接收每个用户区域发送的消费数据并对各个用户区域消费进行计费；

库房区域，设置有用以采集库房的商品余量的库存监控设备，根据消费数据对客房发出补货信息的补货处理器，以及根据商品余量进行发送采购信息的采购处理器。

通过上述设置，管理人员只需要在前台区域上，通过商户端进行对用户区域以及库房区域的有效监控，用户在用户区域内造成的消费情况可以及时的反馈到商户端，库房区域中的商品库存情况可以及时的反应到商户端，由此可以降低人力成本，提高管理效率，在结账计费的时候，可以减少用户的等待时间，信息查询便捷。

作为本发明的具体方案可以优选为：所述消费监控设备包括用以感应商品重量的重量传感器以及用以识别商品种类的视觉传感器，所述重量传感器以及视觉传感器连接无线发射器，所述无线发射器用以发送商品的重量数据、种类数据以及用户区域代码。

通过上述设置，可以根据商品使用情况进行计费，从而可以及时为用户结账，提高结账效率。

作为本发明的具体方案可以优选为：所述商户端根据重量数据进行商品重量计费，根据种类数据进行商品单价分配，根据用户区域代码生成对应用户区域的合计消费并进行显示。

通过上述设置，信息实时透明，可以供用户查询，符合用户消费理念。

作为本发明的具体方案可以优选为：所述商户端还接收库存监控设备的商品余量数据。

通过上述设置，对库存情况也进行反馈给管理人员，从而便于管理人员及时执行库存余量，从而做出判断。

作为本发明的具体方案可以优选为：所述商户端还包括信息提示模块，所述信息提示模块连接补货处理器以及采购处理器，所述信息提示模块显示补货处理器和采购处理器发出的信息。

通过上述设置，能够自动根据商品或是库存量情况做出提示，以提醒管理人员需要补货或采购。

作为本发明的具体方案可以优选为：所述补货处理器将商品消费量与库存余量进行比较，在商品消费量低于库存余量时发出补货信息；

所述采购处理器将库存余量与库存下限值进行比较，在库存余量低于库存下限值时发出采购信息。

通过上述设置，补货信息和采购信息发布及时，管理人员获知快速。

作为本发明的具体方案可以优选为：所述消费监控设备和库存监控设备还采集商品的质保期数据，并发送到商户端上。

作为本发明的具体方案可以优选为：所述商户端的服务器通过无线WIFi或网线进行相互通讯。

通过上述设置，商品的质保期数据反映了商品的可使用时间，一些商品具有生产日期和保质期，商品必须要在保质期之前进行使用，检测到商品的剩余保质期数据可以在商户端上进行实时监控，以使得管理人员对商品的使用时效作管理。

另一方面，还提供一种商品管理方法，包括以下步骤：

步骤1，在用户区域内设置用以监控商品消费情况的消费监控设备以及用以发送消费数据的无线发射器；

在前台区域设置用以接收每个用户区域发送的消费数据并对各个用户区域消费进行计费的商户端；