[发明专利]数字通信录音方法及系统在审

专利信息
申请号: 201710176805.5 申请日: 2017-03-23
公开(公告)号: CN107040639A 公开(公告)日: 2017-08-11
发明(设计)人: 蔡春潮;黄旭;王靖超;陈志强 申请(专利权)人: 申瓯通信设备有限公司
主分类号: H04M1/253 分类号: H04M1/253;H04M1/65;H04M1/656;H04M1/725
代理公司: 北京方圆嘉禾知识产权代理有限公司11385 代理人: 董芙蓉
地址: 325000 浙江省温*** 国省代码: 浙江;33
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摘要:
搜索关键词: 数字通信 录音 方法 系统
【说明书】:

技术领域

发明涉及通信技术领域,特别涉及一种数字通信录音方法及系统。

背景技术

数字通信是指利用数字信号传输信息,与模拟通信相比,具有抗干扰能力强并没有噪声积累、可以进行远距离传输并能保证质量、能适应各种通信业务要求且便于实现综合处理、容易进行加密处理等优点,而备受广大用户青睐。

随着科技的发展,虽然手机由于具有轻小、携带方便等特点而发展繁荣,但是手机的繁荣并不能全部取代固定电话。因为手机主要是和个人绑定的,其代表的是个人,而电话主要是和地点绑定的,其代表的是单位、公司和家庭。由于单位或公司在使用电话的过程中,会存在电话业务集中时客户拨打电话会因占线而无法拨通、或客户来电表达的业务因为工作人员的疏忽和忙乱而得不到及时处理等问题。此外,随着法律制度的不断完善,电话录音也成了法庭上重要的证据之一。所以人们越来越重视语音通信内容记录的重要性,以使得通信实时录音功能应运而生。

目前,市场上常用的录音方式一般为通信方建立通信后立即进行录音,而这样的结果会产生太多无用的录音内容,导致增大录音文件,需要更多的内存进行存储。

发明内容

基于此,本发明的目的是提供一种数字通信录音方法及系统,以得到简洁的录音内容,从而减小录音文件,节约存储资源。

一种数字通信录音方法,应用于一用户终端与一数字专用终端之间,包括:

通过一通信服务器建立所述用户终端与所述数字专用终端之间的语音通信关系;

所述通信服务器接收所述数字专用终端发送的录音请求,并判断自身的当前状态是否可以进行录音;

若是,则所述通信服务器开启录音功能进行录音,并将所述录音请求的反馈结果发送给所述数字专用终端。

上述数字通信录音方法中,所述通信服务器接收所述数字专用终端发送的录音请求,并判断自身的当前状态是否可以进行录音的步骤具体包括:

判断所述数字专用终端与所述用户终端之间的语音通信关系是否建立;

判断所述通信服务器的内存资源是否足够。

上述数字通信录音方法中,所述通信服务器开启录音功能进行录音的步骤之后,所述数字通信录音方法还包括:

所述数字专用终端接收所述反馈结果并进行显示,以提示用户。

上述数字通信录音方法中,所述通信服务器接收所述数字专用终端发送的录音请求,并判断自身的当前状态是否可以进行录音的步骤之后,所述数字通信录音方法还包括:

若否,则所述通信服务器不开启录音功能,并将所述录音请求的反馈结果发送给所述数字专用终端;

所述数字专用终端接收所述反馈结果并进行显示,以提示用户。

上述数字通信录音方法中,所述通信服务器不开启录音功能,并将所述录音请求的反馈结果发送给所述数字专用终端的步骤之后,所述数字通信录音方法还包括:

当所述数字专用终端与所述用户终端之间的语音通信关系未建立时,重新建立所述数字专用终端与所述用户终端之间的语音通信关系;或

当所述通信服务器的内存资源不够时,扩充所述通信服务器的内存资源。

一种数字通信录音系统,包括用户终端、通信服务器及数字专用终端,所述通信服务器中设有建立模块、接收判断模块和录音模块,所述数字专用终端中设有发送模块,其中,

所述建立模块,用于建立所述用户终端与所述数字专用终端之间的语音通信关系;

所述接收判断模块,用于接收所述发送模块发送的录音请求,并判断自身的当前状态是否可以进行录音;

所述录音模块,用于开启录音功能进行录音,并将所述录音请求的反馈结果发送给所述数字专用终端。

上述数字通信录音系统中,所述接收判断模块包括第一判断子模块和第二判断子模块,其中,

所述第一判断子模块,用于判断所述数字专用终端与所述用户终端之间的语音通信关系是否建立;

所述第二判断子模块,用于判断所述通信服务器的内存资源是否足够。

上述数字通信录音系统中,所述数字专用终端中设有显示模块,其中

所述显示模块,用于接收所述反馈结果并进行显示,以提示用户。

上述数字通信录音系统中,当所述通信服务器接收所述数字专用终端发送的录音请求,并判断自身的当前状态不可以进行录音时,

所述录音模块,还用于不开启录音功能,并将所述录音请求的反馈结果发送给所述数字专用终端;

所述显示模块,还用于接收所述反馈结果并进行显示,以提示用户。

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