[发明专利]自动存取款机走钞速度调整方法及装置

说明书

本发明适用于自动存取款技术领域，提供了一种自动存取款机走钞速度调整方法及装置，所述方法包括：获取交易因子，所述交易因子包括系统时间、交易金额和/或交易间隔时间，检测交易因子是否满足预设调速条件，若所述交易因子满足所述预设调速条件，则根据所述交易因子查找对应的调整方案调整走钞速度。通过上述方法能够节省用户时间。

技术领域

本发明属于自动存取款技术领域，尤其涉及一种自动存取款机走钞速度调整方法及装置。

背景技术

自动存取款机是一种客户进行自助服务的电子化设备，它具有存款、取款、卡卡转账、查询余额、修改密码等功能。

为了保证系统稳定，自动存取款机内部的走钞速度往往是恒定的。当自动存取款机内部的走钞速度较低时，用户操作自动存取款机需要的时间较多，增加了用户的等待时间，影响了用户体验。直接将自动存取款机内部的走钞速度提高虽然可减少操作时间，但是，走钞控制系统由于各种随机因素的影响，总会不可避免的出现卡钞、撕钞等异常情况。一般来说，国家标准规定卡钞率应低于0.001％，其中，卡钞率是指由于卡钞造成设备无法自动恢复的次数与走钞总数量的比率。若一味提高走钞速度，卡钞、撕钞等异常情况往往大幅度增加，严重影响用户操作自动存取款机的效率。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例提供了一种自动存取款机走钞速度调整方法及装置，以解决现有技术中，由于自动存取款机走钞速度较低导致用户等待时间增加，以及一味提高走钞速度将导致卡钞率提高从而影响用户操作效率的问题。

本发明实施例的第一方面，提供了一种自动存取款机走钞速度调整方法，所述动存取款机走钞速度调整包括：

获取交易因子，所述交易因子包括系统时间、交易金额和/或交易间隔时间；

检测交易因子是否满足预设调速条件；

若所述交易因子满足所述预设调速条件，则根据所述交易因子查找对应的调整方案调整走钞速度。

优选地，当所述交易因子包括系统时间时，若所述交易因子满足所述预设调速条件，则根据所述交易因子查找对应的调整方案调整走钞速度，具体包括：

查找系统时间所属的预设的时间段；

基于预设的时间段与预设的走钞速度的对应关系，确定所述系统时间对应的走钞速度。

进一步地，若所述交易因子满足所述预设调速条件，则根据所述交易因子查找对应的调整方案调整走钞速度之前，还包括：

获取自动存取款机的地理位置，以及所述地理位置对应的人流量密度；

将所述人流量密度与预先设定的人流量阈值比较；

基于比较结果设定所述自动存取款机的时间段。

优选地，当所述交易因子包括交易间隔时间时，若所述交易因子满足所述预设调速条件，则根据所述交易因子查找对应的调整方案调整走钞速度，具体包括：

若所述交易间隔时间小于或等于预设间隔时间，则所述自动存取款机按照第三走钞速度走钞；

若所述交易间隔时间大于预设间隔时间，则所述自动存取款机按照第四走钞速度走钞。

进一步地，若所述交易因子满足所述预设调速条件，则根据所述交易因子查找对应的调整方案调整走钞速度之前，还包括：

获取预设周期内的平均交易间隔时间；

基于所述平均交易间隔时间，设置所述预设间隔时间。

优选地，当所述交易因子包括交易金额时，若所述交易因子满足所述预设调速条件，则根据所述交易因子查找对应的调整方案调整走钞速度，具体包括：