[发明专利]通话控制的方法及装置

说明书

技术领域

本公开涉及通信及计算机处理领域，尤其涉及通话控制的方法及装置。

背景技术

随着电子技术的发展，移动终端已经普遍应用。移动终端可以通过2G(第二代移动通信)网络提供呼叫通话的功能，这也是比较传统的通话功能。随着网络技术的发展，移动终端可以通过互联网提供呼叫通话功能，也称网络电话(Voice over Internet Protocol，VoIP)。但是在网络不稳定的情况下，网络电话的通话质量较差。

发明内容

为克服相关技术中存在的问题，本公开提供一种通话控制的方法及装置。

根据本公开实施例的第一方面，提供一种通话控制的方法，应用于服务器，所述方法包括：

在网络电话的通话过程中，分别监测与第一终端和第二终端的互联网连接的网络质量；其中，第一终端和第二终端是所述网络电话的两个终端；

当第一终端的网络质量满足预设的第一网络质量范围时，中断与所述第一终端的网络电话业务，所述第一网络质量范围所表示的网络质量低于第一网络质量范围以外的范围所表示的网络质量；

根据预先获取的第一终端的终端标识，通过移动网络与所述第一终端建立呼叫连接。

本公开的实施例提供的技术方案可以包括以下有益效果：本实施例可以在进行网络电话业务时，如果互联网的网络质量较差，可以为用户切换到移动网络的呼叫业务，在不干扰用户的情况下实现业务切换，减少用户通话过程的语音中断，提高通话服务质量，提高用户体验。

在一个实施例中，所述方法还包括：

通过互联网接收网络电话的通话中第二终端发送的数字信号；

将所述数字信号转换为模拟信号；

通过移动网络向所述第一终端发送所述模拟信号；

或者

通过移动网络接收所述第一终端发送的模拟信号；

将所述模拟信号转换为数字信号；

通过互联网向第二终端发送所述数字信号。

本公开的实施例提供的技术方案可以包括以下有益效果：本实施例实现了网络电话业务呼叫业务的对接，并且实现了此过程中的信号转换。以提高通话质量。

在一个实施例中，所述方法还包括：

通过以下至少一种方式获取第一终端的终端标识：

根据本地预先存储的第一终端信息，获取第一终端的终端标识；

向第二终端发送获取第一终端的终端标识的请求，根据第二终端的反馈获取第一终端的终端标识；

在与第一终端建立网络电话的网络连接时，获取第一终端的终端标识。

本公开的实施例提供的技术方案可以包括以下有益效果：本实施例可以通过多种方式获得第一终端的终端标识，以实现网络电话业务到呼叫业务的自动切换，减少对用户的干扰，提升通过过程的顺畅。

在一个实施例中，所述方法还包括：

在通过移动网络与所述第一终端保持呼叫连接的过程中，监测与所述第一终端的互联网连接的网络质量；

当与所述第一终端的互联网连接的网络质量超出预设的第一网络质量范围时，恢复与所述第一终端的网络电话业务，中断通过移动网络与所述第一终端的呼叫业务。

本公开的实施例提供的技术方案可以包括以下有益效果：本实施例可以在呼叫业务过程中继续监测互联网连接的网络质量，以便切换回网络电话业务。实现网络电话业务的自动恢复。

在一个实施例中，所述网络质量至少包括下列之一：信噪比、可用带宽。

本公开的实施例提供的技术方案可以包括以下有益效果：本实施例可以通过多方面评价网络质量，使得评价结果更准确。

根据本公开实施例的第二方面，提供一种通话控制的方法，应用于第一终端，所述方法包括：

在网络电话的通话过程中，监测与服务器的网络质量；

当所述网络质量满足预设的第一网络质量范围时，中断与所述服务器的网络电话业务，所述第一网络质量范围所表示的网络质量低于第一网络质量范围以外的范围所表示的网络质量；

根据预先获取的服务器标识，通过移动网络与所述服务器建立呼叫连接。

本公开的实施例提供的技术方案可以包括以下有益效果：本实施例可以由终端监测网络质量，并发起呼叫业务的切换，减少对服务器的修改。

在一个实施例中，所述方法还包括：

在通过移动网络与所述服务器保持呼叫连接的过程中，监测与所述服务器的互联网连接的网络质量；