[发明专利]一种酒店点餐系统

说明书

技术领域

本发明涉及餐饮领域，具体属于一种酒店点餐系统。

背景技术

随着中国社会经济稳定发展和人民生活水平继续提高，将使餐饮业的发展环境和条件更趋成熟，市场需求将进一步增强，中国餐饮业的发展前景将更加广阔。中国人均GDP已突破1000美元，并以年均增长7-8％的速度向人均GDP3000美元的全面小康社会的目标迈进，经济体制和增长方式不断改善，工业化、城市化和现代化进程日趋加快。餐饮发展遇到了前所未有的良好时机。

人们在酒店就餐时，经常遇到服务慢、排队长等现象，为了改善服务质量，目前已经出现了多种酒店点餐系统在酒店运行，这些酒店点餐系统可以有效加快顾客的点餐速度，但是，目前的酒店点餐系统一般是通过酒店内的点餐终端来进行点餐，这样，顾客只能在到达酒店后才可以进行点餐，在点餐后还是需要等待一段时间方可就餐，还是存在不便。而且酒店房间内的点餐终端覆盖面不广，普遍是固定电话，导致顾客不能及时有效地了解最新的酒店菜单。

上述事情不仅会影响客户的就餐体验，还会影响酒店自身的服务形象，影响酒店的生意。为此，抓住良好时机，为餐饮业提供信息化管理系统及设备的项目，在很大程度上可以便捷、高效解决酒店面临的信息化难题。

发明内容

为了解决目前的酒店点餐系统一般是通过酒店内的点餐终端来进行点餐，这样，顾客只能在到达酒店后才可以进行点餐，在点餐后还是需要等待一段时间方可就餐，还是存在不便以及酒店房间内的点餐终端覆盖面不广，普遍是固定电话，导致顾客不能及时有效地了解最新的酒店菜单问题，为此本发明提供一种酒店点餐系统。

本发明提供了如下的技术方案：

一种酒店点餐系统，包括：

-位于酒店一楼大厅的电脑主机；

-存储酒店菜单信息的服务器，其与所述电脑主机通过互联网通讯连接；

-位于酒店各个楼层服务台的前台终端，所述前台终端与所述服务器通过互联网通讯连接；

-位于酒店内二楼餐厅餐桌上的第一智能终端，所述第一智能终端与所述服务器通过互联网通讯连接；

-位于酒店各个楼层顾客房间内的第二智能终端，包括储存酒店最新菜单信息的存储单元、显示屏、微处理器和无线通信模块，所述微处理器分别与所述存储单元、所述显示屏和所述无线通信模块连接，所述第二智能终端与所述服务器通过互联网通讯连接；

-位于顾客处的移动终端，所述移动终端与所述服务器通过互联网通讯连接；

-位于酒店厨房的厨房显示屏和第一语音提示器，所述厨房显示屏和所述第一语音提示器与所述电脑主机均通过电连接；

-短信终端，其与所述电脑主机电连接。

酒店点餐系统设置了前台终端，能够使服务员更好地服务于每个楼层顾客。

酒店点餐系统设置了移动终端，解决了目前的酒店点餐系统一般是通过酒店内的点餐终端来进行点餐，这样，顾客只能在到达酒店后才可以进行点餐，在点餐后还是需要等待一段时间方可就餐，还是存在不便的问题。

酒店点餐系统设置了第一智能终端，解决了来店顾客能够及时点餐的问题。

酒店点餐系统设置了第二智能终端，解决了目前酒店房间内的点餐终端覆盖面不广，普遍是固定电话，导致顾客不能及时有效地了解最新的酒店菜单问题。

酒店点餐系统设置了位于酒店厨房的厨房显示屏和发声器，顾客在使用第一智能终端、第二智能终端和移动终端中的一种终端进行点餐，在当顾客点完餐后，服务器将点餐信息发送至位于酒店内的电脑主机，电脑主机可以将点餐信息显示在位于酒店厨房内的厨房显示屏上，在电脑主机将点餐信息显示在厨房显示屏时，第一语音提示器发出提示音。

优选地，所述显示屏为液晶显示屏，具有低耗电量、体积小、辐射低的优点。

优选地，所述微处理器为ARM处理器，具有体积小、低能耗、低成本、高性能、执行速度快和寻址方式灵活简单的优点。

优选地，所述前台终端为手机，手机具有小巧、便于携带的特点。

优选地，所述厨房显示屏为LED显示屏或LCD显示屏，具有高清、耗电量低的特点。

优选地，所述厨房显示屏为LED显示屏，具有高亮度和安装方便的特点。

优选地，所述酒店点餐系统还包括位于酒店一楼大厅的打印机，所述打印机与所述电脑主机相连接，能够及时打印顾客所需的票据。

优选地，所述酒店点餐系统还包括位于酒店一楼大厅的第二语音提示器，所述第二语音提示器与所述电脑主机相连接，提醒电脑主机的位置处的工作人员处理菜单。

本发明的有益效果是：