[发明专利]一种故障定位方法及装置

权利要求书

1.一种故障定位方法，其特征在于，所述方法包括：

确定目标跟踪键，其中，所述目标跟踪键为用于跟踪响应目标服务请求的服务器的标识信息；

在本地存储的日志中确定记录有所述目标跟踪键的日志，并将所确定的日志确定为目标日志，其中，本地存储的每一日志均记录有服务器所响应服务请求对应的跟踪键；

根据所述目标日志中记载的告警信息，定位出现故障的服务所在的服务器；

所述确定目标跟踪键，包括：

接收针对目标服务请求失败的故障定位请求，其中，所述故障定位请求中携带所述目标服务请求的识别信息；

在本地存储的日志中查询记录有所述目标服务请求的识别信息的日志；

根据查询到的日志中记录的跟踪键，确定目标跟踪键；

或者，

检测本地存储的日志中是否存在包含预设标识的日志；其中，所述预设标识为告警的标识信息；

如果存在，根据包含所述预设标识的日志中记录的跟踪键，确定目标跟踪键。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述目标跟踪键由预设数量个预设类型的数值组成。

3.根据权利要求1-2任一项所述的方法，其特征在于，所述根据所述目标日志中记载的告警信息，确定出现故障的服务所在的服务器，包括：

确定所述目标日志中记载的告警信息对应的告警时间；

将所述目标日志中告警时间最早的日志对应的服务器定位为出现故障的服务所在的服务器。

4.一种故障定位装置，其特征在于，所述装置包括：

第一确定模块，用于确定目标跟踪键，其中，所述目标跟踪键为用于跟踪响应目标服务请求的服务器的标识信息；

第二确定模块，用于在本地存储的日志中确定记录有所述目标跟踪键的日志，并将所确定的日志确定为目标日志，其中，本地存储的每一日志均记录有服务器所响应服务请求对应的跟踪键；

定位模块，用于根据所述目标日志中记载的告警信息，定位出现故障的服务所在的服务器；

所述第一确定模块，包括：

接收子模块，用于接收针对目标服务请求失败的故障定位请求，其中，所述故障定位请求中携带所述目标服务请求的识别信息；

查询子模块，用于在本地存储的日志中查询记录有所述目标服务请求的识别信息的日志；

第一确定子模块，根据查询到的日志中记录的跟踪键，确定目标跟踪键；

或者，

检测子模块，用于检测本地存储的日志中是否存在包含预设标识的日志；其中，所述预设标识为告警的标识信息；

第二确定子模块，用于在所述检测子模块的检测结果为存在的情况下，根据包含所述预设标识的日志中记录的跟踪键，确定目标跟踪键。

5.根据权利要求4所述的装置，其特征在于，所述目标跟踪键由预设数量个预设类型的数值组成。

6.根据权利要求4-5任一项所述的装置，其特征在于，所述定位模块，包括：

第三确定子模块，用于确定所述目标日志中记载的告警信息对应的告警时间；

定位子模块，用于将所述目标日志中告警时间最早的日志对应的服务器定位为出现故障的服务所在的服务器。