[发明专利]一种服务器BMC问题复现步骤的记录方法在审

专利信息
申请号: 201710219994.X 申请日: 2017-04-05
公开(公告)号: CN106997323A 公开(公告)日: 2017-08-01
发明(设计)人: 张兆民 申请(专利权)人: 广东浪潮大数据研究有限公司
主分类号: G06F11/36 分类号: G06F11/36
代理公司: 济南舜源专利事务所有限公司37205 代理人: 张亮
地址: 510000 广东省广州市天河区*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 一种 服务器 bmc 问题 复现 步骤 记录 方法
【说明书】:

技术领域

发明涉及计算机软件领域,具体涉及一种服务器BMC(Baseboard Management Controller底板管理控制器)问题复现步骤的记录方法,通过本发明所述的方法能够把服务器BMC出现问题时进行的操作步骤和系统信息复现并记录。

背景技术

在服务器产品开发的初期阶段,研发人员往往需要调试大量的应用程序,在调试过程中会需要解决大量问题以及程序中出现的bug。对于一些比较复杂的bug则需要完整的了解出现bug时的运行环境和操作指令,如果测试人员不能提供详细的操作信息和操作流程,那么研发人员就必须要到现场了解相关的情况。这导致出现的bug不能及时处理,进而导致解决问题的周期短则可能在一两天,长则可能一周多,大大影响了程序开发调试和测试的效率。

针对上述问题,本申请发明了一种BMC问题复现步骤的记录方法,通过该方法能收集到bug复现的整个过程包括操作步骤和环境信息等数据,待数据信息收集完毕后,可以将记录结果发送给研发人员,研发人员不需要到现场,即可以再次复现问题或者根据记录结果直接定位问题原因,提出解决方案,或进行相应地调试修改。大大降低开发和维护难度。

发明内容

本发明提出了一种BMC问题复现步骤的记录方法,其目的是帮助测试人员将发现问题的整个过程完整的记录下来,供开发人员复现问题、定位问题原因。

本发明提出的BMC问题复现步骤记录方法,能收集到bug复现的整个过程,收集完毕后,将记录结果发送给研发人员,研发人员可以再次复现问题或者根据记录结果直接定位问题原因,提出解决方案,大大降低开发和维护难度。

技术方案的内容如下:

一种BMC问题复现步骤的记录方法,其特征在于,该方法包括如下步骤:启动问题复现步骤记录功能;BMC开始收集当前系统的信息;测试人员执行复现问题的操作;记录测试人员的所有操作指令及时间点;如果复现问题出现,则停止记录,结束应用。

如上所述的BMC问题复现步骤的记录方法,其特征还在于,BMC开始收集当前系统的信息包括:服务配置信息、网络信息、IPMI配置信息、用户信息。

如上所述的BMC问题复现步骤的记录方法,其特征还在于,记录测试人员的所有操作指令及时间点包括:测试人员发送的IPMI所有命令及执行结果以及http请求数据。

具体实施方式

本发明的实现方式为当测试人员发现BMC存在bug时,将BMC开启问题复现步骤记录功能后,系统开始收集相关信息,测试人员重新复现该问题,即可收集到bug复现的整个过程,收集完毕导出记录数据后,将记录数据结果发送给研发人员,研发人员可以再次复现问题或者根据记录结果直接定位问题原因,提出解决方案。

下面对本发明的内容进行更加详细的阐述:

1.开启问题复现步骤记录功能时,BMC开始收集当前系统的信息,需要收集的系统信息可以为:服务配置信息、网络信息、IPMI配置信息、用户信息等等。

2.记录测试人员的所有操作过程及时间点,例如,记录测试人员发送的IPMI所有命令及执行结果,并记录时间点;记录http请求数据等。

3.问题复现到之后,停止记录,测试人员注明问题现象。

通过以上过程,可以完整的记录到整个过程,研发人员可分析记录数据找到原因。

采用本发明方法,对于一般问题,能完整的记录复现过程,不需要测试人员花费大量时间来记录复现过程,研发人员可以很方便的复现问题;对于长时间才能复现的问题,本方法能够记录是否因为中间混入了测试人员没有发现的额外因素导致问题;针对难以复现的问题,可以方便在研发人员无法复现问题时分析问题并提出解决方法;对于资历较浅的测试人员,可以记录是否因为测试操作不当导致的问题。总之,该问题复现步骤记录功能能够大大减少测试人员的工作,同时帮助研发人员定位、分析问题,极大地提高了效率。

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