[发明专利]信息处理方法和信息处理装置

权利要求书

1.一种信息处理方法，其特征在于，所述信息处理方法包括：

确定待处理的理赔案件的理赔申请原因；

获取预设的与所述理赔申请原因对应的评估模型，其中，所述评估模型预先基于同一理赔申请原因的历史理赔案件构建，且所述评估模型指示至少两个信息项的权重系数，所述至少两个信息项为申请理赔时的必填项；

基于获取到的所述评估模型中各信息项的权重系数，以及所述理赔案件的相应信息项所录入的信息，计算所述理赔案件的评分；

将所述理赔案件的评分与所述理赔案件关联存储。

2.根据权利要求1所述的信息处理方法，其特征在于，所述基于所述评估模型中各信息项的权重系数，以及所述理赔案件的相应信息项所录入的信息，计算所述理赔案件的评分，包括：

将所述理赔案件的相应信息项所录入的信息转化为相应信息项的分值；

基于所述评估模型中各信息项的权重系数和所述理赔案件的相应信息项的分值进行加权求和，得到所述理赔案件的评分。

3.根据权利要求2所述的信息处理方法，其特征在于，所述基于所述评估模型中各信息项的权重系数和所述理赔案件的相应信息项的分值进行加权求和，得到所述理赔案件的评分，还包括：

对所述加权求和得到的分数进行逻辑回归计算，将逻辑回归计算得到的分数作为所述理赔案件的评分。

4.根据权利要求1至3任一项所述的信息处理方法，其特征在于，所述确定待处理的理赔案件的理赔申请原因，之前包括：

将当前提交审核的理赔案件确定为待处理的理赔案件。

5.根据权利要求4所述的信息处理方法，其特征在于，所述将当前提交审核的理赔案件确定为待处理的理赔案件，为：

将当前提交审核且符合预设的赔付条件的理赔案件确定为待处理的理赔案件。

6.一种信息处理装置，其特征在于，所述信息处理装置包括：

理赔原因确定单元，用于确定待处理的理赔案件的理赔申请原因；

获取单元，用于获取预设的与所述理赔原因确定单元确定的理赔申请原因对应的评估模型，其中，所述评估模型预先基于同一理赔申请原因的历史理赔案件构建，且所述评估模型指示至少两个信息项的权重系数，所述至少两个信息项为申请理赔时的必填项；

计算单元，用于基于所述获取单元获取到的评估模型中各信息项的权重系数，以及所述理赔案件的相应信息项所录入的信息，计算所述理赔案件的评分；

存储单元，用于将所述计算单元计算得到的所述理赔案件的评分与所述理赔案件关联存储。

7.根据权利要求6所述的信息处理装置，其特征在于，

所述计算单元包括：

分值转化单元，用于将所述理赔案件的相应信息项所录入的信息转化为相应信息项的分值；

加权求和单元，用于基于所述获取单元获取到的评估模型中各信息项的权重系数和所述分值转化单元转化得到的所述理赔案件的相应信息项的分值进行加权求和，得到所述理赔案件的评分。

8.根据权利要求7所述的信息处理装置，其特征在于，

所述计算单元还包括：逻辑回归计算单元，用于对所述加权求和单元计算得到的分数进行逻辑回归计算；

所述计算单元具体用于将所述逻辑回归计算单元计算得到的分数作为所述理赔案件的评分输出。

9.根据权利要求6至8任一项所述的信息处理装置，其特征在于，所述信息处理装置还包括：

案件确定单元，用于将当前提交审核的理赔案件确定为待处理的理赔案件。

10.根据权利要求9所述的信息处理装置，其特征在于，所述案件确定单元具体用于：将当前提交审核且符合预设的赔付条件的理赔案件确定为待处理的理赔案件。