[发明专利]自适应收银台管理系统

说明书

本发明涉及一种自适应收银台管理系统，包括计算机控制设备、寻呼设备、自动开启设备、多个开启状态检测设备和多个排队人数检测设备，排队人数检测设备用于检测对应收银台的排队长廊内的排队顾客数量，开启状态检测设备用于检测对应收银台收账终端是否已被开启以相应发出终端开启信号或终端关闭信号，计算机控制设备用于接收多个开启状态检测设备和多个排队人数检测设备的输出，并基于多个开启状态检测设备和多个排队人数检测设备的输出控制寻呼设备和自动开启设备。通过本发明，能够根据顾客人数和当前时刻灵活开启收银台收账终端，提高收银台收账终端的使用效率。

技术领域

本发明涉及收银管理领域，尤其涉及一种自适应收银台管理系统。

背景技术

超级市场产生于1930年的美国纽约，被称为零售业的第三次革命。

1930年8月美国人迈克尔·库仑(Michael Cullen)在美国纽约州开设了第一家超级市场--金库仑联合商店。当时，美国正处在经济大危机时期，迈克尔·库仑根据他几十年食品经营经验精确设计了低价策略，并首创商品品种别定价方法。他的超级市场平均毛利率只有9％，这和当时美国一般商店25-40％的毛利率相比是令人吃惊的。为了保证售价的低廉，必须做到进货价格的低廉，只有大量进货才能压低进价，迈克尔·库仑就以连锁的方式开设分号，建立起保证大量进货的销售系统。他首创了自助式销售方式，采取一次性集中结算。

20世纪30年代中期以后，超级市场这种零售组织形式由美国逐渐传到了日本和欧洲。在中国，超级市场被引入于1978年，当时称作自选商场。

随着超市在各个国家的蓬勃发展，人们开始对其的管控投入更多的关注，努力提高超市运行效率，降低超市经营成本。然而，现有技术中都是针对超市的进货渠道和经营模式进行集中分析，对一些影响超市运营的场景缺乏有效控制，例如，超市关门时段，一旦出现过多顾客逗留的情况，超市的正常经营将大受影响。

因此，需要一种超市收银的管控方案，能够在超市关门时段，通过对内部逗留顾客的监控情况，完成自适应的收银台开启控制，从而避免超市陷入难以关门清算的困境。

发明内容

为了解决上述问题，本发明提供了一种自适应收银台管理系统，基于当天结账截止时刻和当前计时时间确定当前距离当天结账截止时刻的剩余时间，还用于基于剩余时间、购物区顾客数量和多个排队人数检测设备输出的排队顾客数量确定是否需要另开收银台收账终端，并在确定需要另开收银台收账终端时，基于剩余时间、购物区顾客数量和多个排队人数检测设备输出的排队顾客数量确定预定开启收账终端的数量。

根据本发明的一方面，提供了一种自适应收银台管理系统，所述系统包括计算机控制设备、寻呼设备、自动开启设备、多个开启状态检测设备和多个排队人数检测设备，每一个收银台的排队长廊前方设置一个排队人数检测设备，排队人数检测设备用于检测对应收银台的排队长廊内的排队顾客数量，每一个收银台收账终端都连接一个开启状态检测设备，开启状态检测设备用于检测对应收银台收账终端是否已被开启以相应发出终端开启信号或终端关闭信号；

其中，计算机控制设备分别与寻呼设备、自动开启设备、多个开启状态检测设备和多个排队人数检测设备连接，用于接收多个开启状态检测设备和多个排队人数检测设备的输出，并基于多个开启状态检测设备和多个排队人数检测设备的输出控制寻呼设备和自动开启设备；

其中，自动开启设备用于开启未开启的收银台收账终端，寻呼设备用于发送结账上岗信息给附近休息状态中的收银台结账人员。

更具体地，在所述自适应收银台管理系统中，还包括：考勤记录设备，用于记录每一个收银台结账人员的考勤信息，并基于每一个收银台结账人员的考勤信息标记每一个收银台结账人员当前是否处于休息状态；