[发明专利]管理装置及控制方法在审

专利信息
申请号: 201710266155.3 申请日: 2017-04-21
公开(公告)号: CN107392587A 公开(公告)日: 2017-11-24
发明(设计)人: 横山佑季子;高橋伸幸 申请(专利权)人: 东芝泰格有限公司
主分类号: G06Q20/20 分类号: G06Q20/20;G06Q20/40;G06K9/62;G06K9/00
代理公司: 北京市商泰律师事务所11255 代理人: 麻吉凤
地址: 日本东京都品*** 国省代码: 暂无信息
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摘要:
搜索关键词: 管理 装置 控制 方法
【说明书】:

本申请主张申请日为2016年04月28日、申请号为JP2016-090108的日本申请为优先权,并引用上述申请的内容,优先权的内容视为全部记载在本申请中。

技术领域

发明的实施例涉及一种管理装置及控制方法。

背景技术

目前,在百货商店等的店铺中,店员通过操作POS(Point Of Sale:销售点)终端,进行商品的登记和结账。此外,在店铺中,称为店员进行商品的登记、顾客自己进行商品的结账的半自助等的结账方式也被广泛应用。在半自助中,进行商品的登记的装置(登记装置)和进行商品结账的装置(结账装置)被分开,通过登记装置结束了商品的登记的顾客移动至结账装置进行结账。

此外,作为半自助的一例,登记装置或操作该登记装置的店员从多个结账装置中选择(指定)一个结账装置,发送其登记装置所登记的商品的结账所涉及的结账信息。这时,结束商品的登记的顾客移动至店员指定的结账装置,基于先前发送的结账信息进行结账。

不过,在上述的例子的半自助中,当移动至与顾客被指定的结账装置不同的结账装置时,有以错误的结账信息进行结账的情况。因此,期望有可防止在顾客移动至错误的结账装置时进行结账的情况。

发明内容

鉴于上述问题,本发明所要解决的技术问题是,提供一种管理装置及控制方法,能够防止在已指定的结账装置以外的其他的结账装置中进行结账的情况发生。

为解决上述问题,本发明的一实施例,提供了一种管理装置,该管理装置包括管理部、指定部、判定部、以及控制部。所述管理部,对摄像有委托对登记装置进行操作的店员来进行商品登记的顾客的第一摄像图像和结账装置标识符进行对应并管理,其中,所述结账装置标识符是在分别识别有多个结账装置的结账装置标识符中,为了进行所述登记结束的商品的结账处理而被指定的一个结账装置的结账装置标识符;所述指定部,在所述结账装置开始所述结账处理时,对摄像有操作该结账装置的顾客的第二摄像图像和所述管理部所管理的所述第一摄像图像的各个进行核对,并指定映入有与所述第二摄像图像所映入的顾客同一顾客的第一摄像图像;所述判定部,对与所述指定部指定的所述第一摄像图像对应的结账装置标识符和所述第二摄像图像所映入的顾客进行操作的所述结账装置的结账装置标识符是否一致进行判定;以及所述控制部,以所述判定部判定为不一致为条件,抑制在所述第二摄像图像所映入的顾客所操作的所述结账装置中被执行的所述结账处理。

根据这样的构成,通过管理部、指定部、判定部、以及控制部,能够防止在已指定的结账装置以外的其他的结账装置中进行结账的情况发生。

对于管理装置,在一种可能的实施方式中,所述控制部以所述判定部判定为不一致为条件,将与所述指定部指定的所述第一摄像图像对应的结账装置标识符,通知给所述第二摄像图像所映入的顾客所操作的所述结账装置。

根据这样的构成,能够向顾客告知正确的结账处的结账装置。

对于管理装置,在一种可能的实施方式中,所述控制部以所述指定部不能指定所述第一摄像图像为条件,抑制在所述第二摄像图像所映入的顾客所操作的所述结账装置中被执行的所述结账处理。

根据这样的构成,能够抑制与结账处理无关的人操作结账装置进行结账处理。

对于信息处理装置,在一种可能的实施方式中,所述控制部以所述判定部判定为一致为条件,使所述第二摄像图像所映入的顾客所操作的所述结账装置执行所述结账处理。

根据这样的构成,能够确保顾客通过正确的结账装置进行结账处理。

对于管理装置,在一种可能的实施方式中,所述管理部与所述第一摄像图像及所述结账装置标识符一起、对应并管理用于识别该第一摄像图像所映入的顾客的结账的结账标识符;所述控制部以所述判定部判定为一致为条件,将与所述指定部指定的所述第一摄像图像对应的所述结账标识符,通知给所述第二摄像图像所映入的顾客所操作的所述结账装置。

根据这样的构成,能够进一步确保顾客通过正确的结账装置进行结账处理。

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