[发明专利]一种电子标签系统及其控制方法

说明书

本发明涉及一种电子标签系统及其控制方法，该系统包括：后台服务器、信息推送网关、多个电子标签群组和电子标签移动编辑客户端，其中，后台服务器通过信息推送网关与多个电子标签群组无线连接，任一电子标签群组中包括多个电子标签；后台服务器中安装有商品信息发布系统，用于向电子标签分发待显示数据以及确认电子标签显示状态；电子标签移动编辑客户端安装在用户的智能移动设备中，智能移动设备分别与电子标签及后台服务器无线连接；电子标签移动编辑客户端用于标签检查人员在现场核查修改电子标签中显示的内容。通过本发明的技术方案，能够实现客户商品喜好度数据实时反馈及货架商品自动补货提醒。

技术领域

本发明涉及电子标签技术领域，具体涉及一种电子标签系统及其控制方法。

背景技术

不断变化的市场条件下，我国零售业近年来经历了经营结构合理化调整的过程，从大量的中小型零售商转变为有限数量的主要企业控制的竞争力极强的大型零售企业主导市场。一方面超市规模越大、超市商品种类越来越多。另一方面为了适应严酷的竞争，商家销售策略愈加灵活，各类促销活动频出不穷，商品价格的变化越来越频繁，导致商家在更换及管理价格标签花费大量的时间和精力，传统的纸质标签因为其固有的工作量大、出错率高、实时性差、不环保等特征已无法适应现代超市的需要。

电子货架标签是一种基于射频识别(radio frequency identification，RFID)技术，可完成对货物的存储和自动识别的智能电子标签。它放置在商品货架上，替代传统纸质商品标签的电子显示装置，它通过无线网络与商场的服务器相连，工作人员通过商场计算机上的应用软件对商品进行调价，并最终在电子标签上的液晶显示屏上显示出来。电子货架标签所采用的通信技术一般分为有线和无线两种模式，有线主要存在布线困难、可移动性差、运行和维护成本高等缺点，应用较少。无线的方式主要有红外线技术、ZigBee技术、蓝牙技术、低频无线电技术和2.4G射频技术等短距离无线通信技术。

电子货架标签系统具有较大的市场空间，对电子货架标签系统的研究，有利于促进其在国内的发展，具有良好的经济效率。按照公布的权威数据显示，全球市场对电子货架标签的现实市场需求达20多亿个，市场价值规模达1000亿左右。由此看来，一种满足市场需求的电子货架标签系统，能够对经济的增长带来一定的推动作用，电子货架的标签的全球市场具有非常大的发展空间。

电子货架标签系统在国内的研究和开发还比较晚，但在国外已有比较成功的案例。1993年瑞典的Pricer公司开发出的第一个电子货架标签，1999年法国家乐福在本土大规模使用，根据统计数据，到目前为止全球约有2500万个超市近3亿电子标签在投入实际使用，主要分布在欧美、澳大利亚、中东的土耳其、亚洲的日本和韩国等，引入的零售商有麦德long、7-ELEVEN等，主要的供应商包括英国的ZBD公司，美国的Altierre公司，日本的FUJITSU公司，法国的SES公司。

电子货架标签所采用的通信技术一般分为有线和无线两种模式，有线主要存在布线困难、可移动性差、运行和维护成本高等缺点，应用较少。无线的方式主要有红外线技术、ZigBee技术、蓝牙技术、低频无线电技术和2.4G射频技术等短距离无线通信技术。随着无线通信技术的发展，特别是低功耗无线局域网技术迅速发展，产生了许多类似技术的应用产品，譬如卖场货架标签、大型仓储物货物标签等等。

但是现有电子货架标签系统均基于某个处理器的协议进行开发，出于厂商自我保护，这里开发协议往往是不开源的，这就造成了各类电子标签不兼容、不易维护、更换成本高等售后问题。另外，现有的电子货架标签系统每次更新电子货架标签显示的商品信息时，都需要去后台服务器进行更新，然后再去货架查看检验是否更新准确，维护管理人力投入大，用户体验度不高。

再者，现有的电子货架标签只有价格显示的功能，不能实现语音播报功能，这对视力不好的中老人年来说，想查看电子标签上的商品价格很困难，还需要配备老花镜。另外，有的货物放在货架的底层，中老人本身腰腿就不好，这个时候还要弯腰去看电子标签上的价格，对中老人来说，很是困扰，购物体验大打折扣。