[发明专利]一种优惠券管理方法及系统

权利要求书

1.一种优惠券管理方法，其特征在于，包括以下步骤：

步骤1、根据获取的新优惠周期前用户的历史消费数据，判断用户的消费类型，所述历史消费数据包括：用户成交单量、用户客单价和用户折扣率；

步骤2、根据用户的消费类型和所述新优惠周期的上一优惠周期的历史消费数据计算用户群体的标准折扣率；

步骤3、通过用户的消费类型、所述上一优惠周期的历史消费数据和标准折扣率确定对所述新优惠周期的不同类型用户发放不同折扣率的优惠券。

2.根据权利要求1所述的一种优惠券管理方法，其特征在于，根据所述历史消费数据判断的用户消费类型包括：普通用户或忠诚用户，在步骤2中，所述标准折扣率的计算步骤包括：将忠诚用户群体中所有用户的所述上一优惠周期的用户折扣率进行累加取平均值，得到所述新优惠周期的用户群体的标准折扣率。

3.根据权利要求2所述的一种优惠券管理方法，其特征在于，还包括：

将所有普通用户新优惠周期的上一优惠周期的用户折扣率与所述标准折扣率进行比较，并将所述上一优惠周期中用户折扣率小于所述标准折扣率的所有用户折扣率进行排序，对排序过后的用户折扣率选取五分位点按比例求和得到五分位点数值后，将所述标准折扣率减去五分位点数值得到补偿折扣率；

在步骤3中，当用户的消费类型为普通用户，且所述上一优惠周期的用户折扣率低于所述标准折扣率时，为用户发放所述上一优惠周期的用户折扣率与补偿折扣率之和折扣率的优惠券，所述上一优惠周期的用户折扣率高于所述标准折扣率时，为用户发放与所述标准折扣率相同的优惠券。

4.根据权利要求2所述的一种优惠券管理方法，其特征在于，在步骤3中，当用户的消费类型为忠诚用户，且所述上一优惠周期的用户折扣率低于所述标准折扣率时，为用户发放与所述上一优惠周期的用户折扣率相同的优惠券，所述上一优惠周期的用户折扣率高于所述标准折扣率时，为用户发放与所述标准折扣率相同的优惠券。

5.根据权利要求1-4中任一项所述的一种优惠券管理方法，其特征在于，在步骤1中，所述用户的消费类型包括：忠诚用户和普通用户，将新优惠周期的前两个优惠周期的每一个优惠周期都有发单的用户作为忠诚用户，其余用户为普通用户。

6.一种优惠券管理系统，其特征在于，包括：用户数据获取模块、数据处理模块和优惠券发放模块；

所述用户数据获取模块，用于获取新优惠周期前用户的历史消费数据，并发送到数据处理模块，所述历史消费数据包括：用户成交单量、用户客单价和用户折扣率；

所述数据处理模块，用于根据获取的新优惠周期前用户的历史消费数据，判断用户的消费类型，根据用户的消费类型和所述新优惠周期的上一优惠周期的历史消费数据计算用户群体的标准折扣率；

所述优惠券发放模块，用于通过用户的消费类型、所述上一优惠周期的历史消费数据和标准折扣率确定对所述新优惠周期的不同类型用户发放不同折扣率的优惠券。

7.根据权利要求6所述的一种优惠券管理系统，其特征在于，所述数据处理模块，具体用于根据所述历史消费数据判断的用户消费类型包括：普通用户或忠诚用户，还用于，所述标准折扣率的计算步骤包括：将忠诚用户群体中所有用户的所述上一优惠周期的用户折扣率进行累加取平均值，得到所述新优惠周期的用户群体的标准折扣率。

8.根据权利要求7所述的一种优惠券管理系统，其特征在于，所述数据处理模块，还用于将所有普通用户新优惠周期的上一优惠周期的用户折扣率与所述标准折扣率进行比较，并将所述上一优惠周期中用户折扣率小于所述标准折扣率的所有用户折扣率进行排序，对排序过后的用户折扣率选取五分位点按比例求和得到五分位点数值后，将所述标准折扣率减去五分位点数值得到补偿折扣率；

所述优惠券发放模块，具体用于当用户的消费类型为普通用户，且所述上一优惠周期的用户折扣率低于所述标准折扣率时，为用户发放所述上一优惠周期的用户折扣率与补偿折扣率之和折扣率的优惠券，所述上一优惠周期的用户折扣率高于所述标准折扣率时，为用户发放与所述标准折扣率相同的优惠券。