[发明专利]一种访客接待方法、系统及访客系统和自助终端

说明书

本发明实施例公开了访客接待方法、系统及访客系统和自助终端，应用于通信技术领域。在本实施例的方法中，通过自助终端和访客系统之间的通信，由自助终端自动地将访客登记信息发送给访客系统，并接收访客系统发送的访客接待信息，当访客将访客接待信息中包括的扫描码对准道闸的扫描区域，由道闸自动根据扫描码确定是否打开道闸门。这样可以在访客到达时，自助地完成访客登记工作，省去在访客接待过程中前台人员对访客进行登记的成本，且避免了由于人工参与导致的安全性问题。

技术领域

本发明涉及通信技术领域，特别涉及一种访客接待方法、系统及访客系统和自助终端。

背景技术

在访客接待时，现有的企业都采用传统接待模式，由前台人员介入主导，通过前台人员登记访问信息，并通知被访部门接待访客，当访问结束时，访客还需到前台，要求前台人员登记访问结束的信息。这样如果访客较多时，前台人员可能需要较长的时间进行访客登记，可能会耽误访客的访问时间。

可见，传统的接待模式存在着大量的沟通及操作问题，接待效率低下，人力成本高，同时由于人力干预，安全性方面也存在风险。

发明内容

本发明实施例提供一种访客接待方法、系统及访客系统和自助终端，实现了自助终端自动将访客登记信息发送给访客系统，并接收访客系统发送的访客接待信息。

本发明实施例的第一方面提供一种访客接待方法，应用于自助终端，所述方法包括：

所述自助终端获取输入的预约码，将所述输入的预约码发送给访客系统进行有效性的验证；

如果验证通过，所述自助终端获取访客登记信息，并将所述访客登记信息发送给所述访客系统进行记录；

所述自助终端接收所述访客系统发送的访客接待信息，所述访客接待信息包括：与所述输入的预约码对应的访问信息及扫描码；

所述自助终端显示所述访客接待信息，以便所述自助终端根据所述访客接待信息打印所述访客接待信息，或者以便所述自助终端发送所述访客接待信息，其中，所述扫描码与访客一一对应，用于道闸根据所述扫描码确定是否打开道闸门。

本发明实施例的第二方面提供一种访客接待方法，应用于访客系统中，所述方法包括：

所述访客系统接收自助终端发送的输入的预约码；

所述访客系统对所述输入的预约码的有效性进行验证，将验证结果返回给所述自助终端；

如果验证通过，所述访客系统接收所述自助终端发送的访客登记信息，记录所述输入的预约码被访客登记信息对应的访客使用的使用信息；

所述访客系统将访客接待信息发送给所述自助终端，以便所述自助终端显示所述访客接待信息，其中，所述访客接待信息包括：所述输入的预约码对应的访问信息及扫描码，所述扫描码与访客一一对应。

本发明实施例的第三方面提供一种自助终端，包括：

预约码单元，用于获取输入的预约码，将所述输入的预约码发送给访客系统进行有效性的验证；

登记单元，用于如果验证通过，获取访客登记信息，并将所述访客登记信息发送给所述访客系统进行记录；

信息接收单元，用于接收所述访客系统发送的访客接待信息，所述访客接待信息包括：与所述输入的预约码对应的访问信息及扫描码；

信息处理单元，用于显示所述访客接待信息，以便所述自助终端根据所述访客接待信息打印所述访客接待信息，或者以便所述自助终端发送所述访客接待信息，其中，所述扫描码与访客一一对应，用于所述道闸根据所述扫描码确定是否打开道闸门。

本发明实施例的第四方面提供一种访客系统，包括：