[发明专利]一种通过第三方网络平台充值的方法、装置及系统

说明书

本发明公开了一种通过第三方网络平台充值的方法、装置及系统，所述方法包括：用户通过第三方网络平台充值期间，第一运营商确定所述用户是否是携号转网用户；当确定所述用户是携号转网用户时，所述第一运营商判断所述携号转网用户是已迁入的本网用户或已迁出的非本网用户；若判断所述携号转网用户是非本网用户，则确定所述携号转网用户迁入的第二运营商，并通知所述第三方网络平台通过所述第二运营商为所述用户进行充值。本发明实施例为携号转网用户提供通过第三方网络平台进行充值的充值途径，既方便用户充值，又在一定程度上为运营商增加收入。

技术领域

本发明涉及移动通讯领域，特别涉及一种通过第三方网络平台充值的方法、装置及系统。

背景技术

携号转网业务是号码可携带，移机不改号的优质业务，给用户节省了转网成本。用户携带号码转网后，充值业务的办理途径没有转网前方便快捷，用户只能在所属运营商的线下营业厅或官方手机软件上进行话费充值。当转网后的用户通过第三方网络平台进行话费充值时，在操作过程中，该用户会收到“充值成功”的页面提示，但是话费充进携出运营商已作废的号码，并没有成功充进携入运营商用户账户，造成话费“不翼而飞”。也就是说，转网后的用户在充值话费时不能沿袭原有的充值模式和途径，当用户通过第三方网络平台充值话费时往往状况百出，第三方网络平台扣款成功，但是话费没有进入用户账户，因此，第三方网络平台充值成为客户投诉的焦点。

目前，当用户通过第三方网络平台充值时，根据手机号段识别运营商信息，再到相应运营商BOSS系统充值。对于携号转网用户来说，所见并非所得，根据手机号段来识别运营商信息的方式已经过时，不能满足当前的携号转网功能需要，单从手机号码无法准确获取携入运营商信息，无法与携入运营商的业务运营支撑系统(Business&Operation SupportSystem，BOSS)对接，因此携号转网用户无法通过第三方网络平台实现充值操作。例如，138xxxxxxxx用户从中国移动网络转入中国电信网络，由于该用户已在携出运营商(即中国移动)系统中销户，如果到携出运营商系统充值，必然导致充值失败；只有到携入运营商(即中国电信)系统充值，才会充值成功。

发明内容

根据本发明实施例提供的一种通过第三方网络平台充值的方法、装置及系统，解决携号转网用户无法通过第三方网络平台实现充值操作的技术问题。

根据本发明实施例提供的一种通过第三方网络平台充值的方法，包括：

用户通过第三方网络平台充值期间，第一运营商确定所述用户是否是携号转网用户；

当确定所述用户是携号转网用户时，所述第一运营商判断所述携号转网用户是已迁入的本网用户或已迁出的非本网用户；

若判断所述携号转网用户是非本网用户，则确定所述携号转网用户迁入的第二运营商，并通知所述第三方网络平台通过所述第二运营商为所述用户进行充值。

优选地，所述用户通过第三方网络平台充值期间，第一运营商确定所述用户是否是携号转网用户包括：

所述第一运营商解析来自所述第三方网络平台的用于为用户充值的充值请求，获取用户号码；

所述第一运营商查询携号转网数据库，若查询到所述用户号码，则确定所述用户是携号转网用户，否则确定所述用户为非携号转网用户。

优选地，所述当确定所述用户是携号转网用户时，所述第一运营商判断所述携号转网用户是已迁入的本网用户或已迁出的非本网用户包括：

所述第一运营商将解析所述充值请求得到的运营商标识和其携号转网数据库中的运营商标识进行匹配，并根据匹配结果，判断所述携号转网用户是本网用户或非本网用户。

优选地，所述若判断所述携号转网用户是非本网用户，则确定所述携号转网用户迁入的第二运营商包括：