[发明专利]一种酒店管理系统

权利要求书

1.一种酒店管理系统，其特征在于，所述系统包括：

前台中心服务器和配备于酒店各房间的互联设备，所述的互联设备包括遥控器、网络管理终端、电话、电脑、电视机及空调；各房间配备的遥控器均包括微控制器、无线通信模块、语音通话模块、语音采集器、语音识别模块、控制指令生成模块、红外发射模块，各房间配备的网络管理终端中分别集成无线访问接入点AP；

语音通话模块与微控制器连接，微控制器通过无线通信模块接入网络管理终端的无线AP，各无线AP通过通信网络与前台中心服务器连接；

主叫方通过其遥控器上的语音通话模块发起语音拨号请求，前台中心服务器上设置的拨号响应模块用于接收该语音拨号请求，并根据该拨号请求进行拨号，将语音拨号转接至前台座机或指定房间的被叫方，被叫方同样通过其遥控器上的语音通话模块接收该语音拨号请求；

所述的语音采集器用于采集用户的语音数据；语音识别模块用于分析处理语音采集器所采集到的语音数据；

控制指令生成模块用于根据语音识别模块分析得到的特征数据生成针对电话、电脑、电视机或空调的控制指令；

红外发射模块用于通过红外向电话、电脑、电视机或空调发射编码后的控制指令；

各房间配备的电话、电脑、电视机或空调上均设置有红外接收模块和控制单元，红外接收模块用于接收红外发射模块发来的控制指令；

控制单元用于红外接收模块根据接收到的控制指令，控制电话、电脑、电视机或空调，执行对应操作。

2.根据权利要求1所述的一种酒店管理系统，其特征在于，所述的遥控器上设置有应急呼救键，应急呼救键为物理按键，按压应急呼救键时，遥控器通过通信网络向前台中心服务器发出呼救信号，前台中心服务器接收到该呼救信号后发出警报。