[发明专利]基于画像信息的智能云管理

权利要求书

1.一种方法，包括：

获取云使用行为数据，所述云使用行为数据从云操作系统的日志文件或者从使用所述云操作系统的监控模块来被获取；

通过对所述云使用行为数据进行特征提取获取画像信息，所述画像信息包括一个或多个标签信息并且体现云租户和云使用者中的一个或多个的特征；

获取云资源运行状况数据；以及

基于预测的未来状况生成云管理建议信息以调整一个或多个云资源，所述预测的未来状况至少基于所述画像信息和所述云资源运行状况数据而被预测。

2.根据权利要求1所述的方法，其中所述画像信息包括云租户画像信息，并且获取画像信息包括：

获取多个云使用者的云使用行为数据；

根据所述多个云使用者的云使用行为数据，生成所述云租户画像信息。

3.根据权利要求1所述的方法，其中，所述画像信息包括云使用者画像信息，并且获取画像信息包括：

获取云使用者的云使用行为数据；

根据所述云使用者的云使用行为数据，生成所述云使用者画像信息。

4.根据权利要求1所述的方法，其中，所述画像信息包括云租户画像信息，并且获取画像信息包括：

获取多个云使用者的云使用者画像信息；

根据所述多个云使用者的云使用者画像信息，生成所述云租户画像信息。

5.根据权利要求1所述的方法，其中至少基于所述画像信息和所述云资源运行状况数据，生成所述云管理建议信息包括：

将所述画像信息和所述云资源运行状况数据发送给第三方机器人模块，并获取所述第三方机器人模块返回的所述云管理建议信息。

6.根据权利要求5所述的方法，其中，所述将所述画像信息和所述云资源运行状况数据发送给第三方机器人模块包括：

根据所述画像信息和所述云资源运行状况数据，选择多个第三方机器人模块中匹配的所述第三方机器人模块；以及

将所述画像信息和所述云资源运行状况数据发送给所选择的所述第三方机器人模块。

7.根据权利要求6所述的方法，其中，还包括：

接收云使用者的反馈信息；以及

根据所述反馈信息对所述多个第三方机器人模块进行排名。

8.根据权利要求1所述的方法，其中，还包括：

以会话的方式将所述云管理建议信息推送给云使用者。

9.根据权利要求8所述的方法，其中，还包括：

在会话的过程中，获取所述云使用者的输入信息；

根据所述画像信息、所述云资源运行状况数据以及所述云使用者的输入信息，获取新的云管理建议信息；

将所述新的云管理建议信息推送给所述云使用者。

10.根据权利要求9所述的方法，其中，所述云使用者的输入信息包括：

所述云使用者输入的文字信息、云使用者输入的语音信息、云使用者的情绪信息、云使用者所处环境的信息、云使用者响应会话的时间信息中的一个或多个。

11.根据权利要求1所述的方法，其中生成所述云管理建议信息还包括：

获取预定的云管理模板；以及

根据所述画像信息、所述云资源运行状况数据以及所述预定的云管理模板，生成所述云管理建议信息。

12.根据权利要求11所述的方法，其中，所述预定的云管理模板中记录有预设的管理事项和/或管理事项的相关参数。

13.根据权利要求1所述的方法，其中，所述云管理建议信息包括：针对云管理的警报建议信息、优化建议信息、预测建议信息中的一个或多个。