[发明专利]信息处理方法和装置

权利要求书

1.一种信息处理方法，其特征在于，所述方法包括：

获取信息处理模型以及仓库中的拣选人员拣选的物品所属订单的订单信息；

利用所述信息处理模型对所述订单信息进行处理，确定所述拣选人员的工作量；

其中，所述信息处理模型通过以下确定步骤得到：

获取多个拣选人员拣选的多个订单的订单信息；

根据所述订单信息，确定每个订单中各种物品的物品标识、每种物品的数量以及每种物品的拣选开始时间和拣选完成时间；

根据所述拣选开始时间和所述拣选完成时间，确定每种物品的拣选时间；

利用每种物品的拣选时间及数量训练预设的信息处理模型；

基于训练后的信息处理模型，确定所述信息处理模型。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述订单信息包括每种物品的体积和重量；以及

所述利用每种物品的拣选时间及数量训练预设的信息处理模型，包括：

根据每种物品的体积和重量，对各种物品进行分类；

对于每类物品，根据各种物品的拣选时间，确定该类物品的最小拣选时间以及平均拣选时间；

根据所述最小拣选时间及所述平均拣选时间，确定该类物品中各种物品的拣选系数；

利用每种物品的拣选时间、拣选系数以及数量训练预设的信息处理模型。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述仓库包括拣选区和复核区，所述拣选人员在拣选完成每个订单后，将拣选的物品自所述拣选区运输至所述复核区；以及

所述基于训练后的信息处理模型，确定所述信息处理模型，包括：

确定所述拣选人员自所述拣选区至所述复核区的运输时间；

根据所述训练后的信息处理模型及所述运输时间，确定所述信息处理模型。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述订单信息还包括复核时间；以及

所述确定所述拣选人员自所述拣选区至所述复核区的运输时间，包括：

从所述多个订单中提取出只包含一种物品的至少一个订单；

对于每个订单，根据该订单的复核时间和拣选完成时间，确定所述运输时间。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述确定步骤还包括：

去除所述多个订单中满足预设条件的订单，其中，所述预设条件包括以下至少一项：相邻拣选顺序的两种物品的拣选完成时间之差大于预设时间、订单信息存在缺失、每种物品的拣选时间小于预设平均拣选时间。

6.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述订单信息还包括每种物品在所述仓库中所处的位置；以及

所述基于训练后的信息处理模型，确定所述信息处理模型，包括：

确定所述拣选人员自拣选完成一种物品运动至另一种物品所处位置的第一运动时间，得到多个第一运动时间；

根据各所述第一运动时间，确定所述拣选人员拣选完成所述订单中的各种物品所需的第二运动时间；

根据所述训练后的信息处理模型、所述第二运动时间及所述运输时间，确定所述信息处理模型。

7.一种信息处理装置，其特征在于，所述装置包括：

获取单元，用于获取信息处理模型以及仓库中的拣选人员拣选的物品所属订单的订单信息；

处理单元，用于利用所述信息处理模型对所述订单信息进行处理，确定所述拣选人员的工作量；

其中，所述信息处理模型通过模型确定单元得到，所述模型确定单元包括：

获取模块，用于获取多个拣选人员拣选的多个订单的订单信息；

信息确定模块，用于根据所述订单信息，确定每个订单中各种物品的物品标识、每种物品的数量以及每种物品的拣选开始时间和拣选完成时间；

拣选时间确定模块，用于根据所述拣选开始时间和所述拣选完成时间，确定每种物品的拣选时间；

模型训练模块，用于利用每种物品的拣选时间及数量训练预设的信息处理模型；

模型确定模块，用于基于训练后的信息处理模型，确定所述信息处理模型。