[发明专利]一种服务性能好的电子商务系统

权利要求书

1.一种服务性能好的的电子商务系统，其特征是，包括后台管理子系统、用户管理子系统、用户推荐子系统和客服子系统；

所述后台管理子系统，用于对用户信息进行管理，为用户提供相应的功能服务；

所述用户管理子系统，用于获取用户上网时段；

所述用户推荐子系统，用于根据用户上网时段对用户进行消息推送；

所述客服子系统，用于解决用户在使用电子商务系统时产生的问题。

2.根据权利要求1所述的服务性能好的的电子商务系统，其特征是，所述用推荐子系统包括客户推荐模块和商户推荐模块；

所述客户推荐模块，用于向客户进行消息推送，推荐商品；

所述商户推荐模块，用于向商户进行消息推送，推荐客户。

3.根据权利要求2所述的服务性能好的的电子商务系统，其特征是，所述后台管理子系统包括高级管理员模块和普通管理员模块，所述高级管理员模块，用于高级管理员对用户的注册和交易信息进行统一管理，同时限定普通管理员的权限，所述普通管理员模块，用于普通管理员对特定的用户进行管理。

4.根据权利要求3所述的服务性能好的的电子商务系统，其特征是，所述用户管理子系统包括一次处理模块、二次处理模块、三次处理模块和四次处理模块，所述一次处理模块用于采集用户上网时间的原始数据，所述二次处理模块用于对采集的用户原始数据进行处理，所述三次处理模块用于分析处理后的数据，获取用户上网时段，所述四次处理模块用于对上网时段进行评估。

5.根据权利要求4所述的服务性能好的的电子商务系统，其特征是，对所述采集的用户原始数据进行处理，具体采用以下方式：

采用平滑滤波的方法对原始数据进行去噪处理，得到去噪后的数据；对去噪后的数据进行标准化处理，得到处理后的数据，标准化处理公式为：

QK′=QKQKmax+QKmin+QK-QK0s]]>

在式子里，QK_max和QK_min表示去噪后的数据的最大值和最小值，QK′表示标准化处理后的数据，QK表示去噪后的数据，QK₀表示去噪后的数据的均值，s表示去噪后的数据的标准差。