[发明专利]一种医疗信息处理方法及装置

说明书

本发明实施例提供一种医疗信息处理方法及装置，所述方法包括获取用户身份信息；获取用户身份信息；查询是否存在与用户身份信息对应的档案信息；若否，则显示用于提示用户建档的信息；若是，查询是否存在与用户身份信息对应的待处理医疗项目；若是，则显示待处理医疗项目对应的信息；若否，则查询是否存在与用户身份信息对应的在预设时间段内的就诊信息，如果有，则显示就诊信息。所述方法基于用户身份信息实现了个性化信息查询及操作，不再是统一的服务界面，并使得患者在使用医疗终端时，首先能够关注到与自己的待处理医疗项目，并引导患者快速完成就诊流程；且将患者在最近一段时间内就诊过的医生首先推荐显示给患者，提高了用户体验。

技术领域

本发明涉及医疗领域，具体而言，涉及一种医疗信息处理方法及装置。

背景技术

随着医疗行业的信息化的快速发展，患者可以通过医疗终端来自助完成挂号，预约等操作，省去了排队的烦恼。但是，目前的医疗终端大多是统一的服务界面，无法实现用户个性化信息查询及操作。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例的目的在于提供一种医疗信息处理方法及装置，以解决上述问题。

为了实现上述目的，本发明实施例采用的技术方案如下：

第一方面，本发明实施例提供了一种医疗信息处理方法，应用于医疗终端，该方法包括：获取用户身份信息；查询是否存在与所述用户身份信息对应的档案信息；若不存在与所述用户身份信息对应的档案信息，则显示用于提示用户建档的信息；若存在与所述用户身份信息对应的档案信息，查询是否存在与所述用户身份信息对应的待处理医疗项目；若存在与所述用户身份信息对应的待处理医疗项目，则显示所述待处理医疗项目对应的信息；若不存在与所述用户身份信息对应的待处理医疗项目，则查询是否存在与所述用户身份信息对应的在预设时间段内的就诊信息，如果有，则显示所述就诊信息。

作为一种实施方式，在所述显示用于提示用户建档的信息之后，所述方法还包括：接收用户输入的用户识别码，并根据所述用户识别码，生成对应的用户档案信息。

作为一种实施方式，，在所述查询是否存在与所述用户身份信息对应的在预设时间段内的就诊信息之后，所述方法还包括：若不存在与所述用户身份信息对应的在预设时间段内的就诊信息，判断当前的操作模式；若当前操作模式为第一模式，则显示所有科室；若当前操作模式为第二模式，则显示人体图，所述人体图中包括了人类身体的各个部位。

作为一种实施方式，在所述显示人体图之后，所述方法还包括：接收第一选择指令，所述第一选择指令用于从所述人体图中选出一个用户关注的身体部位；根据所述第一选择指令，显示用户关注的身体部位对应的多个症状类型；接收第二选择指令，所述第二选择指令用于从多个所述症状类型中选择其中一个症状类型；根据所述第二选择指令，向用户显示对应的推荐就诊科室。

作为一种实施方式，在所述显示人体图之后，所述方法还包括：接收用户输入信息；根据所述用户输入信息，从预设症状库中获取与所述用户输入信息匹配的症状类型；接收第三选择指令，所述第三选择指令用于从匹配的所述症状类型中选择其中一个症状类型；根据所述第三选择指令，向用户显示对应的推荐就诊科室。

作为一种实施方式，所述用户输入信息包括用户语音输入信息或用户文字输入信息。

作为一种实施方式，所述方法还包括：显示所述推荐就诊科室中对应的所有医生的信息；接收第四选择指令，所述第四选择指令用于从所有所述医生的信息中选择其中一个医生的信息；根据所述第四选择指令，显示所选择医生的可预约日期和可预约时段；接收预约/挂号指令，所述预约/挂号指令中包括已选择日期及已选择时段；根据所述预约/挂号指令，将所述用户身份信息与所述所选择医生对应的所述已选择日期及所述已选择时段匹配并存储。