[发明专利]基于微信的健康服务推广分析系统及方法

说明书

技术领域

本发明涉及健康服务推广领域，尤其涉及一种基于微信的健康服务推广分析系统及方法。

背景技术

如同即时聊天工具(IM)在互联网用户中的普及一样，移动互联网用户也大量使用移动聊天工具(MIM)，很多用户都是通过朋友间告知而开始使用该业务，并采用MIM来发送即时文字、图片或者视频信息，在使用过程中用户黏性不断提高。MIM业务提供商高度重视此业务的发展，通过MIM来实现移动互联网客户群的积累，通过流量经营逐渐巩固用户基础，并带动移动互联网广告、电子商务、门户、互联网金融和互联网社区等业务的发展，从而实现移动互联网流量的价值经营。

在众多MIM产品中，微信的发展最引人注目。微信是一款为智能手机提供即时通讯服务的免费应用程序，支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费(需消耗少量网络流量)语音短信、视频、图片和文字信息，并且支持多人群聊。用户可以通过微信可以享受到类似于传统电信运营商所提供的类似于短信、彩信等额业务，并且还可以享受到更加附加的通信服务。根据腾讯科技公司公布的2016年财报数据，微信月活跃用户已超过8.9亿，已经在亚洲地区的移动社交APP领域占据第一的市场份额。

随着微信平台的业务布局越来越广，微信已经从单纯的聊天工具变成移动社交平台、APP应用连接平台、电子商务平台、互联网金融服务平台。在微信平台上流动着巨量的信息和数据，微信用户的任何举动、或操作都有可能是用户数据的一部分，比如，通过微信支付消费情况、微信红包收发、定位、朋友圈活跃程度、朋友圈语言图片信息以及公众账号订阅情况，等等。在微信朋友圈所推送的Feed流广告，正是基于性别、年龄、爱好、地理位置等一些用户标签进行精准匹配的一种广告类型，是挖掘微信用户信息的应用之一。

微信用户信息中埋藏着巨大的商业价值。率先挖掘出微信用户信息数据背后隐藏的用户价值，如用户潜在的消费习惯、购买动机和生活方式的差异与变化，就可以在新的互联网营销环境下占领制高点。基于大数据的新一代网络营销正在逐步改变着我们的广告投放和营销环境，通过对SEO优化、事件营销、病毒式网络广告、3D体验营销、微营销等网络营销方式的策划，大大提高了广告的精准化能力，有效降低了“垃圾广告”的投放数量，使用户的情感需求和产品的品牌内涵产生有效对接，真正有效提升了品牌企业的投资回报率。为此，要充分挖掘微信用户信息中的营销价值，这主要是因为：

1、微信平台的强连带关系和多功能性。微信通过通讯录、QQ好友和搜附近的人等功能使用户之间形成一种强连带关系，由于同属于一个团体且彼此间交叉互动频繁，信息的流通十分迅速，用户黏性较强。微信通过设置扫一扫、摇一摇、游戏中心、微信支付、公众账号、我的收藏、绑定邮箱、腾讯新闻、发送地址等功能，把微信打造成一个自媒体生态链条，使用户可以在微信上完成资讯、社交、娱乐、购物等生活需要，这就大大增加了微信对用户碎片化的生活空间的触及，有效提升了微信的数据价值。

2、微信推动了消费者生活方式的变化。用户是微信信息营销价值的来源，是将消费者在移动媒介下所产生的碎片化数据进行重新整合和分析，实现了微信用户信息的增值。面对当下人们日益分散化、多元化、差异化的生活方式，消费者的需求心理和购买行为越来越差异化，这就更需要对消费者的生活方式、消费模式、心理变化等数据进行挖掘、分析、整合，从而实现精准化的分众化营销。

3、适应新媒介环境的发展。随着我国4G网络进程的普及，以及智能手机、网络电视、平板电脑以及多种形式的移动智能终端的快速发展，“一用户多终端”成为了发展潮流。同时，在web3.0时代背景下，跨媒体、跨平台的网络融合将重塑我们的网络环境，届时“用户数据”将自由的贯穿于不同的媒体、不同的平台上。在这种网络生态系统下，微信凭借庞大的用户信息，将合适的信息、在合适的媒体平台、精确地传递给有需求的目标受众，最大的发挥微信用户信息的价值。

为了更好地适应互联网的发展，对微信用户数据进行整合归纳、分析研究，通过对用户数据的统计分析，对微信用户的兴趣爱好、人群特征、生活方式等数据进行统计分析和预测，为市场宣传、产品营销、产品开发和经营战略提供数据依据，为精准化的市场活动提供数据支持，从而真正发挥微信在互联网时代的最大价值。

发明内容

本发明的主要目的在于提供一种基于微信的健康服务推广分析系统及方法，旨在解决了现有技术无法通过微信进行营销的同时评估营销效果的技术问题。