[发明专利]互联网支付渠道的监控方法及监控装置、设备和存储介质

权利要求书

1.一种互联网支付渠道的监控方法，应用软件接入所述互联网支付渠道以进行支付，其特征在于，所述监控方法包括：

采集所述互联网支付渠道与所述应用软件关联的支付统计信息；

根据所述支付统计信息确定所述互联网支付渠道稳定工作时的参考成功率；

获取所述应用软件通过所述互联网支付渠道进行当前支付的实时成功率；

根据所述实时成功率、所述参考成功率以及预设调整阈值确定是否对所述互联网支付渠道的支付请求流量进行调整，所述根据所述实时成功率、所述参考成功率以及预设调整阈值确定是否对所述互联网支付渠道的支付请求流量进行调整的步骤，包括：

将所述实时成功率、所述参考成功率代入第一计算公式确定进行当前支付时所述互联网支付渠道的稳定值；

判断所述稳定值是否大于所述预设调整阈值；

若是，对所述互联网支付渠道进行流量降级处理，否则保持所述互联网支付渠道的当前状态，

其中，所述第一计算公式为：所述稳定值＝(所述实时成功率-所述参考成功率)/所述参考成功率。

2.根据权利要求1所述的监控方法，其特征在于，当判定所述稳定值大于所述预设调整阈值，对所述互联网支付渠道进行流量降级处理的步骤包括：

向所述应用软件的占比为所述稳定值的用户发出表明所述互联网支付渠道不稳定的提示信息。

3.根据权利要求1或2所述的监控方法，其特征在于，所述支付统计信息包括：

所述应用软件向所述互联网支付渠道发起支付请求的发起成功数量和发起失败数量，所述互联网支付渠道支付成功后的回调数量以及所述应用软件发起的关单数量。

4.根据权利要求3所述的监控方法，其特征在于，所述根据所述支付统计信息确定所述互联网支付渠道稳定工作时的参考成功率的步骤，包括：

将所述发起成功数量、所述发起失败数量和所述关单数量代入第二计算公式确定所述互联网支付渠道的平均发起成功率；

将所述发起成功数量和所述回调数量代入第三计算公式确定回调成功率；

将所述平均发起成功率和所述回调成功率进行比较，并将二者中较小的作为所述参考成功率，

其中，所述第二计算公式为：所述平均发起成功率＝所述发起成功数量/(所述发起成功数量+所述发起失败数量-所述关单数量)，以及

所述第三计算公式为：所述回调成功率＝所述回调数量/所述发起成功数量。

5.根据权利要求3所述的监控方法，其特征在于，所述获取所述应用软件通过所述互联网支付渠道进行当前支付的实时成功率的步骤，包括：

获取预设时间段内所述应用软件向所述互联网支付渠道发起支付请求的当前发单量、和所述互联网支付渠道支付成功后的当前回调数量；

将所述当前回调数量与所述当前发单量的比值作为所述实时成功率。

6.一种互联网支付渠道的监控装置，应用软件接入所述互联网支付渠道以进行支付，其特征在于，所述监控装置包括：

采集模块，用于采集所述互联网支付渠道与所述应用软件关联的支付统计信息；

确定模块，用于根据所述采集模块采集的所述支付统计信息确定所述互联网支付渠道稳定工作时的参考成功率；

获取模块，用于获取所述应用软件通过所述互联网支付渠道进行当前支付的实时成功率；

处理模块，用于根据所述实时成功率、所述参考成功率以及预设调整阈值确定是否对所述互联网支付渠道的支付请求流量进行调整；

所述处理模块包括：

第一计算子模块，用于将所述实时成功率、所述参考成功率代入第一计算公式确定进行当前支付时所述互联网支付渠道的稳定值；

判断子模块，用于判断所述第一计算子模块计算得到的所述稳定值是否大于所述预设调整阈值；

处理子模块，用于在所述判断子模块判定为是时，对所述互联网支付渠道进行流量降级处理，否则保持所述互联网支付渠道的当前状态，

其中，所述第一计算公式为：所述稳定值＝(所述实时成功率-所述参考成功率)/所述参考成功率。