[发明专利]一种域名服务系统故障处理方法和系统

说明书

本发明提供了一种域名服务系统故障处理方法和系统。涉及计算机网络领域；解决了现有故障处理方式大幅降低网络访问效率的问题。该方法包括：检测权威域名服务系统DNS服务器集群中各权威DNS服务器的工作状态；在检测到发生故障时，根据故障规模，对故障的权威DNS服务器进行隔离处理。本发明提供的技术方案适用于权威DNS集群，实现了快速有效的DNS解析故障响应。

技术领域

本发明涉及计算机网络领域，尤其涉及一种域名服务系统(DNS)故障处理方法和系统。

背景技术

DNS解析作为互联网访问的入口，在整个互联网体系中占据非常重要的地位。如何保障DNS稳定运行至关重要。

“NXDOMAIN应答”的意思为“解析的域名不存在”，业务服务域名因为故障原因解析出NXDOMAIN的结果为DNS最主要的故障之一，会直接导致无法提供网络服务。

现有的DNS服务器故障响应，一般采用人工处理；而系统自动处理方式，只是由权威DNS服务器自动将所有NXDOMAIN包丢掉，后续还是需要人工处理才能解决故障，因而会造成大面积的业务长时间中断，大量域名在此期间不可用，极大的影响了网络访问效率。

发明内容

本发明旨在解决上面描述的问题。

根据本发明的第一方面，一种域名服务系统故障处理方法，包括：

检测权威域名服务系统DNS服务器集群中各权威DNS服务器的工作状态；

在检测到发生故障时，根据故障规模，对故障的权威DNS服务器进行隔离处理。

优选的，该方法还包括：

为权威DNS服务器分配探测域名。

优选的，所述检测权威DNS服务器集群中各权威DNS服务器的工作状态的步骤包括：

向所述权威DNS服务器发送对所述探测域名进行解析的请求；

接收返回的状态信息，所述状态信息至少包含以下信息中的任一项或任意多项：

探测时间，应答状态，线上配置文件版本；

根据所述状态信息，生成监控数据，所述监控数据至少包含以下任一或任意多个字段：

探测时间，权威DNS服务器IP，探测域名，域zone，应答状态，线上配置文件版本，

其中，所述zone字段指示权威DNS服务器对应的解析域；

对所述监控数据进行分析，判定是否发生故障。

优选的，对所述监控数据进行分析，判定是否发生故障的步骤包括：

在存在应答状态字段为NXDOMAIN的监控数据时，统计涉及的故障权威DNS服务器数量，得到表明故障范围的第一故障类型信息；

提取应答状态字段为NXDOMAIN的监控数据中的线上配置文件版本字段，对比所述线上配置文件版本与本地DNS配置文件列表中的最新配置文件版本，得到表明配置文件版本状态的第二故障类型信息。

优选的，在存在应答状态字段为NXDOMAIN的监控数据时，统计涉及的故障权威DNS服务器数量，得到表明故障范围的第一故障类型信息的步骤包括：

在故障的权威DNS服务器数量达到预置的故障类型定性阈值时，判定第一故障类型信息为“全平台故障类型”；

在故障的权威DNS服务器数量没有达到预置的故障类型定性阈值时，判定第一故障类型信息为“单设备故障类型”。

优选的，对所述监控数据进行分析，判定是否发生故障的步骤还包括：