[发明专利]一种帮助残疾人就餐的餐厅系统在审
申请号: | 201710400483.8 | 申请日: | 2017-05-31 |
公开(公告)号: | CN108985971A | 公开(公告)日: | 2018-12-11 |
发明(设计)人: | 不公告发明人 | 申请(专利权)人: | 贺州思通信息技术有限公司 |
主分类号: | G06Q50/12 | 分类号: | G06Q50/12;G06Q20/30;G06Q20/40;G10L15/22 |
代理公司: | 暂无信息 | 代理人: | 暂无信息 |
地址: | 542800 广西壮族自治*** | 国省代码: | 广西;45 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 就餐 信息处理系统 信息输入系统 中央处理器 餐厅系统 交流障碍 读写 语音 无线通讯模块 触摸屏显示 存储模块 交流模块 结算模块 客户需求 人机交流 人机语音 视力障碍 输入模块 听力障碍 文字模块 显示模块 语言障碍 触摸屏 厨师 厨房 发送 帮助 转换 客户 | ||
本发明涉及一种帮助残疾人就餐的餐厅系统,包括信息输入系统、中央处理器、信息处理系统;信息输入系统包括触摸屏显示与输入模块、人机语音交流模块、读写文字模块;信息处理系统包括无线通讯模块、存储模块、结算模块、显示模块;中央处理器接收信息输入系统给出的就餐信息,转换成文字或语音通过信息处理系统发送至服务员或厨房,让服务员和厨师理解和满足客户需求。本发明充分考虑到听力障碍、视力障碍、语言障碍等方面的残疾人在就餐中“看不见、听不到、说不出”的各种交流障碍,利用了触摸屏、语音人机交流和读写文字的功能,使客户在就餐时减少交流障碍,避免尴尬。
技术领域
本发明属于餐饮设备领域,特别涉及一种帮助残疾人就餐的餐厅系统。
背景技术
通常残疾人在餐厅就餐时,常会遇上很多困难和尴尬,尤其是视力、听力、语言这类障碍的残疾人。传统餐厅只能通过笔写交流,遇上视力障碍的残疾人也只能和他一个个报菜名、价格,这样工作耗时多、效率低,而且交流不清楚也会导致服务质量下降。鉴于以上问题,有必要提供在残疾人就餐时,利用多媒体与其交流的一种帮助残疾人实现点菜、支付等就餐功能的餐厅系统。
发明内容
本发明的目的在于提供一种帮助残疾人点菜的餐厅系统。
为解决上述难题,本发明将采用以下技术方案。
.一种帮助残疾人就餐的餐厅系统,其特征在于:包括信息输入系统、中央处理器、信息处理系统;所述信息输入系统包括触摸屏显示与输入模块、人机语音交流模块、读写模块;所述信息处理系统包括无线通讯模块、存储模块、结算模块、显示模块;所述中央处理器接收所述信息输入系统给出的就餐信息,转换成文字或语音通过信息处理系统发送至服务员,让服务员理解和满足客户需求。
进一步的,所述触摸屏显示与输入模块为5寸电容触摸屏,位于餐桌面上。
进一步的,所述信息输入系统用于客户语音输入的麦克风位于所述触摸屏下方。
进一步的,所述餐厅系统用于发出声音信息的喇叭位于所述触摸屏下方。
进一步的,所述读写文字模块的语言输入端口为无线蓝牙耳机。
进一步的,所述信息输入系统内置语音识别模块和点餐程序。
进一步的,所述触摸屏显示与输入模块内置食物搭配分析程序,在点餐完毕后,所述食物搭配分析程序会根据食物热量和搭配禁忌来给出客户建议,客户可以参考建议,在已经点好的基础上做取舍,避免就餐后身体的不适。
进一步的,所述语音识别模块预存的声音动作模型为“1、2、3、4、5、6、7”和“是、否”;所述点餐程序由所述餐厅系统自带的喇叭发出或显示屏显示向客户讲解本店菜品和价格;控制所述点餐程序的方法有触摸屏和语音,而所述语音为语音识别模块预存的声音动作模型“1、2、3、4、5、6、7”和“是、否”。
进一步的,所述语音识别模块内置语音识别专用芯片,所述语音识别专用芯片中心运算处理器低功耗、低价位,满足所述人机语音交流模块的语音采录要求。
进一步的,所述读写文字模块根据服务员由无线蓝牙耳机发送语音信息至所述语音识别模块,所述语音识别模块把声音信息的帧识别成状态,再把状态转换成音素,最后把音素组成单词,进行与储存的声音模型做比较,然后转化为文字在显示屏上供客户阅览。
进一步的,所述中央处理器都会预先建立一个用户账户,所述账户记录桌号、人数、饮食习惯以及客户身体状况,通过无线通讯模块通知厨房和服务员,厨房根据该类信息来选就餐具材质、形状,服务员重点提醒、照顾,避免烫伤和打翻的意外。
进一步的,所述信息输入系统的触摸屏显示与输入模块、人机语音交流模块、读写文字模块三者功能彼此连接,可以互相配合使用。
进一步的,所述信息处理系统的结算模块包括银行卡支付端、二维码支付端、指纹支付端。
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