[发明专利]一种固定场所中可移动自动售货机的运营系统及工作流程

说明书

技术领域

本发明涉及自动售货机领域，具体是一种固定场所中可移动自动售货机的运营系统。

背景技术

酒店是提供安全、舒适，令利用者得到短期的休息或睡眠的空间的商业机构。一般地说来就是给宾客提供歇宿和饮食的场所，通过出售客房、餐饮及综合服务设施向客人提供服务，从而获得经济收益的组织。随着酒店行业竞争的不断加剧，大型酒店企业间并购整合与资本运作日趋频繁，国内优秀的酒店企业愈来愈重视对行业市场的研究，特别是对企业发展环境和客户需求趋势变化的深入研究。

目前酒店行业少有自己配有便利超市的，客人购买商品需要到酒店外，不够方便；为了满足客户的需求，酒店大厅有的安装有自动售货机，但是客人购买商品需要上下楼，不够方便。

发明内容

本发明的目的在于提供一种固定场所中可移动自动售货机的运营系统，以解决上述背景技术中提出的问题。

为实现上述目的，本发明提供如下技术方案：

一种固定场所中可移动自动售货机的运营系统，包括用户终端、运营业务管理平台和安装在可移动自动售货机上的机载终端，所述用户终端包括用户输入模块、用户输出模块、用户发送模块和用户接收模块，机载终端包括信息模块、定位模块、可移动自动售货机信号发射模块、可移动自动售货机信号接收模块、可移动自动售货机信号输入模块、可移动自动售货机信号输出模块、驱制动系统、传感器感应模块、存储模块、处理器和设备电池电量监控模块，用户终端用于向运营业务管理平台发送服务请求并接收反馈信息，用户输入模块用于用户输入信息，用户输出模块用于用户输出信息，用户发送模块用于用户向运营管理平台上传和提交信息，用户接收模块用于用户下载和接收运营管理平台向用户发送的信息，运营业务管理平台用于接收且响应用户购物请求、指挥可移动自动售货机移动到用户位置、整理售货数据和商品库存信息、与各机载终端构成可移动自动售货机运营系统以及设备故障报修，机载终端用于可移动自动售货机的定位、命令驱制动系统、接收平台认证信息、用户认证和计价收费出货，定位模块用于定位相应可移动自动售货机的位置信息并发送至运营业务管理平台，信息模块用于设定可移动自动售货机默认位置及固定场所的行走路线，可移动自动售货机信号发射模块用于向运营管理平台上传/提交运营可移动自动售货机的状态信息，可移动自动售货机信号接收模块用于接收运营管理平台发出的用户身份识别信息，可移动自动售货机信号输入模块用于接收用户的输入信息，可移动自动售货机信号输出模块用于向可移动自动售货机使用者提供提示或者指示信息，传感器感应模块用于可移动自动售货机移动过程中遇到障碍物停止移动和取货感应，存储模块用于存储信息，处理器用于处理信息，设备电池电量监控模块用于对可移动自动售货机电池充电管理。

作为本发明进一步的方案：用户终端采用智能手机或平板，定位模块采用UWB传感器或信标。

作为本发明进一步的方案：用户输入模块、用户输出模块、用户发送模块和用户接收模块是分立对接的或一体化集成。

作为本发明进一步的方案：可移动自动售货机信号输入模块包括认证识别模块和计价收费模块，认证识别模块用于认证用户信息的输入，并且与可移动自动售货机驱制动模块相配合完成可移动自动售货机移动路线和售货，计价收费模块用于用户发送购买请求信息和实际付款购买商品信息传输到存储单元并且用于用户本次购买费用计算。

作为本发明进一步的方案：可移动自动售货机信号输出模块包括可移动自动售货机运行状态模块和线路显示模块，可移动自动售货机的运行状态模块包括待用状态和在用状态，线路显示模块用于接受运营业务管理平台发出的线路信息并发送至机载终端的处理器。

所述固定场所中可移动自动售货机的运营系统的工作流程，具体步骤如下：

步骤一，用户终端向运营业务管理平台发出购物信息；

步骤二，运营业务管理平台根据可移动自动售货机所在位置，设定可移动自动售货机的移动路线为用户送货，回复相关信息给用户终端，发送信息给可移动自动售货机；

步骤三，用户在所在位置等待可移动自动售货机到来，付费取货，完成身份认证操作，完成交易，可移动自动售货机离开；

步骤四，用户使用完毕，可移动自动售货机继续执行未完成信息或者回到默认充电位置；

步骤五，运营业务管理平台整理购物请求、售货数据和库存信息。