[发明专利]一种监控和告警的方法和系统

权利要求书

1.一种监控与告警的方法，其特征在于，所述方法包括：

步骤1，确定一个或多个运行模块的多个被监控的指标中的异常指标，并记录所确定的各异常指标的信息；

步骤2，基于一异常指标的信息确定与该异常指标相关联的指标，并基于该异常指标和所述相关联的指标，确定该异常指标出现的原因；

步骤3，基于所确定的异常指标出现的原因进行相应的告警；

所述步骤2中确定一异常指标的相关联的指标至少包括下述方式之一：

方式一，提取该异常指标的信息中的出现时间，将出现在该出现时间前第一时间段至该出现时间后第二时间段之间的异常指标确定为与该异常指标相关联的指标；

方式二，提取该异常指标的信息中的所属运行模块和出现时间，将出现在该出现时间前第三时间段至该出现时间后第四时间段之间且属于该运行模块的其他异常指标和接近异常的指标确定为与该异常指标相关联的指标。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述步骤2中基于该异常指标和所述相关联的指标确定该异常指标出现的原因包括：

若采用所述方式一确定相关联的异常指标，基于该异常指标和相关联的指标的出现时间的先后，确定导致最先异常指标出现的原因为该异常指标出现的原因；

若采用所述方式二确定相关联的异常指标，分析该异常指标与相关联的指标之间的关系，如果该异常指标是由相关联的指标引起，则基于相关联的指标的出现时间的先后，确定导致最先相关联指标出现的原因为该异常指标出现的原因，如果该异常指标不是由相关联的指标引起，则基于该异常指标和相关联的指标的出现时间的先后，确定导致最先异常指标或接近异常的指标出现的原因为该异常指标出现的原因。

3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，

所述步骤2中基于该异常指标和所述相关联的指标确定该异常指标出现的原因包括：在已存储的异常原因集合中查找与该异常指标和所述相关联的指标匹配的异常原因；

所述方法还包括在所述步骤2之后，所述步骤3之前执行：判断该异常指标、所述相关联的指标和该异常指标出现的原因是否存在于已存储的异常原因集合中，若没有，则将该异常指标、所述相关联的指标和该异常指标出现的原因存储到所述异常原因集合中。

4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，

所述步骤1还包括：

对一个或多个处理模块的多个被监控的指标进行监控，并获取各处理模块中每个被监控的指标的数值；

判断各被监控的指标的数值是否满足相应的第一条件，并将数值不满足相应的第一条件的被监控的指标确定为异常指标；

所述步骤2还包括：

若通过所述方式二确定一异常指标的相关联的指标，判断各被监控的指标的数值是否满足相应的第二条件，并将数值不满足相应的第二条件的被监控的指标确定为接近异常的指标。

5.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述步骤3还包括：

基于该异常指标所属运行模块的使用记录，确定设定时间段内使用该异常指标所属运行模块的使用者，并向所述使用者进行告警。

6.一种监控和告警的系统，其特征在于，所述系统包括：

异常指标确定模块，用于确定一个或多个运行模块的多个被监控的指标中的异常指标，并记录所确定的各异常指标的信息；

关联指标确定模块，用于基于一异常指标的信息确定与该异常指标相关联的指标；

异常原因确定模块，用于基于该异常指标和所述相关联的指标，确定该异常指标出现的原因；

告警模块，用于基于所确定的异常指标出现的原因进行相应的告警；

所述关联指标确定模块还用于通过下述方式中至少一种确定一异常指标的相关联的指标：

方式一，提取该异常指标的信息中的出现时间，将出现在该出现时间前第一时间段至该出现时间后第二时间段之间的异常指标确定为与该异常指标相关联的指标；

方式二，提取该异常指标的信息中的所属运行模块和出现时间，将出现在该出现时间前第三时间段至该出现时间后第四时间段之间且属于该运行模块的其他异常指标和接近异常的指标确定为与该异常指标相关联的指标。