[发明专利]一种建筑项目监控装置及其方法

说明书

技术领域

本发明属于计算机信息技术领域，尤其是涉及到以计算机为基础的与信息网络相关的建筑装潢计算机信息技术领域。

技术背景

1.装饰装修（主要指建筑装潢，下同），涉及到的技术领域广，工程工艺复杂，装修装饰材料选择繁杂，设计元素繁多，外观及功能的需求点各不相同，是一个极为复杂的系统工程。普通家庭进行装修装饰，装饰施工单位提供建筑装饰服务，装饰材料商进行材料销售，装饰设计人员提供设计服务时，无论是在沟通过程中还是设计与施工及其它服务过程中，均让各方参与人员感觉到沟通成本高，沟通困难，消费者还必须成为一个行业专家才有可能获得较好的装饰效果。

当今的IT信息行业中，有许多装饰装修知识普及网站，但是缺乏系统性，与方便浏览者快速掌握装饰知识的便利性。再说，这种普及型装饰装修网站如果仅靠普及相关知识流量获得广告收益，很难让一个网站持续发展，也很难让网站游览者获得理想的装饰材料信息，购买到满意的商品或服务。因此，如果建立一个融装饰装修型百科全书类网站，以便满足装饰需求者、材料提供者、设计者、施工者及其它参与人员不同需求的网站，同时还必须具备电子商务网站功能来维持网站的持续发展，将可以改变前述技术现状。

2.装饰装修风格，俗称为外观，这是人类用人文科学语言对装饰装修产品的物理外观进行的一种总结与概括，只是因为这种总结与概括不像自然科学那么可以量化表述，人文科学的概念总结与概括大部分各成一体，这更加增大了装饰装修的知识普及难度，即使将相关概念展现在网站上，时常让浏览者感觉到导航欠清晰，网站内容的引导功用欠缺。因此，如果将装饰装修风格按适合于浏览者（消费者）习惯与知识面的界面排列与导航，将可以改变前述技术现状。

3.装饰装修功能，俗称为用途，这是进行装饰装修的基本出发点，装饰装修的技术效果除了其物理外观产生的美感（外观好看）技术效果外，另一个必备技术效果是功能作用。装饰装修的功能作用十分繁杂，按一般方法表现在网站上，想实现引导浏览者便捷而快速找到自己的功能需求点，十分困难。因此，如果将装饰装修功能按一定规律概括与总结成信息数据库，及其主题目录、索引，在计算机技术的智能化运算下，供浏览者快速查找到自己的需求功能点，将可以改变前述技术现状。

4.装饰装修，涉及的项目多，相关的清单也多，项目清单也是装修设计、施工、商业贸易过程中的重要沟通工具及成果，并且对装饰装修的技术效果影响十分明显，如何创建一个清晰明了、全面规范的装饰装修项目清单十分重要，也是保障装饰装修活动正常进行的关键工具之一。现时期的装饰装修清单，功能单一，易发生谬误，且修改成本高。

5.项目监控（监理），是建筑施工质量保障程序，涉及的参与人员多，流程复杂，是传统建筑施工管理中的重中之重；后来信息化技术管理服务于项目监控的系统出来后，虽然对提高项目监控水平发挥了很大作用，但是这种监控特征主要体现在静态监控上，很少有体现项目监控动态管理特点的，这增大了监控过程中的沟通成本与时间成本，只能静态监控的项目监管与可以进行动态监控的监管系统相比，效率较低。

6.建筑装饰材料的选择，是最令装饰装修者头痛的大事，如果材料选择错误，除了影响外观、功能的效果，还严重影响商品性价比效果，在庞杂的鱼龙混杂建材市场上，消费者在材料知识掌握达不到专家水平时，十分容易被不良商家欺诈，现时期没有专业的建材网站对各类装饰建材作系统性的分析与比对，大部分是零散性的介绍，甚至大部分内容含带着商品软广告内容，对消费者的蒙蔽性更强。另外，建材技术的更新速度十分迅速，一般建材网站对新材料技术的更新速度跟不上，这也是影响建材知识普及与推广的因素之一。

7.建筑装饰企业的客户关系管理，因为客户人数庞杂，售后服务时间较长，除了建筑施工方面的售后服务内容，还有建材方面的售后服务内容，现时期传统的建筑装饰售后服务采用的是普通客户管理信息系统，没有根据装饰行业的特点作个性化设计，难以适应建筑装饰企业的售后服务管理特点。还有的现实问题是，当代中国的建筑装饰商业活动中，相当一部分设计师利用自身的知识优势结合自身的不良利益诉求，给客户进行有选择性地设计装饰作品，诱导消费者去采购设计师指定的建材品种，无法让普通消费者明明白白消费；有些家庭装饰项目经理，也利用自身的知识故意诱导消费者去采购其关联商家的材料。——这些部分不良设计师及项目经理的行为，滋生的商业贿赂现象，侵蚀着社会利益，仅从道德教育、法律法规规制进行遏制，成本高效果也不太明显，如果通过技术管理手段来让消费者主动控制，可能更加理想与便捷。