[发明专利]通信业务平台和系统、通信系统和方法以及通信装置

权利要求书

1.一种通信业务平台，其特征在于，包括：

数据库，被配置为存储一组或多组关联关系，每组关联关系中包括业务编号、第一用户号码、第二用户号码、虚拟号码之间的相互关系，其中，虚拟号码为第一用户号码和第二用户号码互相通信时的呼叫显示号码；

接收器，被配置为响应于终端发送联系请求，获得所述联系请求对应的业务编号和所述终端的号码，所述终端的号码为第一用户号码或第二用户号码；

发送器，被配置为从数据库中查询包括所述联系请求对应的业务编号和所述终端的号码的一组关联关系，并向通信接口平台发送查询到的关联关系中的虚拟号码、第一用户号码和第二用户号码，以便所述通信接口平台以接收的虚拟号码作为呼叫显示号码、向接收的第一用户号码和接收的第二用户号码发起双向回呼。

2.根据权利要求1所述的通信业务平台，其特征在于，所述关联关系是采用号码分配请求中的业务编号、第一用户号码、第二用户号码以及从号码池中选取的未关联的虚拟号码建立的。

3.根据权利要求1所述的通信业务平台，其特征在于，

如果数据库中已存在包括号码分配请求中的第一用户号码和第二用户号码的一组关联关系，则新的关联关系是采用所述号码分配请求中的业务编号、第一用户号码、第二用户号码以及所述已存在的关联关系中的虚拟号码建立的；

如果数据库中不存在包括号码分配请求中的第一用户号码和第二用户号码的一组关联关系，则新的关联关系是是采用号码分配请求中的业务编号、第一用户号码、第二用户号码以及从号码池中选取的未关联的虚拟号码建立的。

4.根据权利要求1所述的通信业务平台，其特征在于，还包括：

监视器，被配置为监控到关联关系中的第一用户号码或者第二用户号码发生变更，获得变更前的号码、变更后的号码和变更涉及的业务编号，并通知数据库进行相应的更新。

5.根据权利要求1所述的通信业务平台，其特征在于，还包括：

监视器，被配置为在业务结束的情况下，通知数据库删除包括所述业务的业务编号的关联关系；或者，被配置为在关联关系的存储时间超过预设时间的情况下，通知数据库删除该关联关系。

6.根据权利要求1所述的通信业务平台，其特征在于，

所述接收器进一步被配置为从所述联系请求中获得所述联系请求对应的业务编号和所述终端的号码。

7.根据权利要求1所述的通信业务平台，其特征在于，

所述数据库进一步被配置为存储终端的号码和用户应用标识之间的对应关系；

所述接收器进一步被配置为从所述联系请求中获得所述联系请求对应的业务编号和用户应用标识，并从数据库中查找所述用户应用标识对应的所述终端的号码。

8.一种通信业务系统，其特征在于，包括：

权利要求1-7中任一项所述的通信业务平台；和

通信接口平台，所述通信接口平台包括：

接收器，被配置为接收所述通信业务平台发送的虚拟号码、第一用户号码和第二用户号码；

通信接口，被配置为以接收的虚拟号码作为呼叫显示号码、向接收的第一用户号码和接收的第二用户号码发起双向回呼。

9.一种通信系统，其特征在于，包括：

权利要求1-7中任一项所述的通信业务平台；和

终端，包括发送器，所述终端的发送器被配置为响应于用户对终端的操作向所述通信业务平台发送联系请求，所述联系请求中包括业务编号和终端的号码、或者包括业务编号和与终端的号码对应的用户应用标识。

10.根据权利要求9所述的通信系统，其特征在于，所述终端还包括：

输入接口，被配置为接收用户输入的或选择的业务编号。

11.根据权利要求9所述的通信系统，其特征在于，所述终端还包括：

摄像头，被配置为获取条码图像；

阅读器，被配置为解析所述条码图像并获取所述条码图像中的业务编号。