[发明专利]一种实体店网络销售设备

说明书

技术领域

本发明属于网络销售设备领域，具体涉及一种实体店网络销售设备。

背景技术

网店与实体店比的优势在于价格透明，商品信息容易查找，足不出户下单，选择的店家范围多，实体店的优势则是可以现场体验，售后方便有保障，但去实体店购买则要花费很多时间和精力，逛超市逛商场都是体力活，对于一个生活节奏较快的都市白领或者每天都要卖力干活的蓝领也许更情愿选择网购因为省时省力，但他们如果想体验逛超市逛商场的乐趣要怎么办呢，这就比较矛盾了。

发明内容

针对上述现有技术，本发明的目的是提出一种能够将实体店网络化可在网络上购买实体店的东西并能够体验逛超市逛商场乐趣的实体店网络销售设备。

本发明的技术方案是这样实现的：一种实体店网络销售设备，包含存储数据的存储器、处理信息的处理器、连接网络的网络模块、获得图像信息的摄像头、可输入语音信息话筒和可将收到信息以语音形式播放的听筒，实体店网络销售设备通过网络模块可以与网络连接并可安装网店程序软件实现功能多样化，网店程序软件可实现与访问网店网站的顾客对接实现文字、图片、语音或视频的数字信息相互传送使得顾客可以选择不同模式与设备使用者进行交流，顾客可以选择语音交流如同打电话一样实现实时语音交流，顾客可以选择视频交流则开启设备摄像头查看店内商品实物，顾客可以选择文字交流即顾客输入文字并发送到设备，设备识别文字后开始通过听筒语音播报给设备使用者，设备使用者可以直接语音回复，顾客若只接收文字信息则通过云语音系统或对比设备存储的语音数据库将语音信息转换成文字信息再发送给顾客。

这样设计的有益效果是实体店销售人员可以使用该设备成为网店的客服人员，首先在网店发布实体店商品信息后顾客可在网站浏览商品如有疑问可请求连接网店客服即设备使用者，设备使用者的听筒会播报顾客请求并可接受连接，在连接后设备使用者可以将商品放置到设备前或将摄像头移动到商品前顾客就可以通过摄像头观察商品，顾客如有疑问可以与设备使用者语音或文字交流，这样顾客就如同亲自到店里一样比起传统网店更真实，零售业作为服务行业只有做好服务才能长期发展。

一种实体店网络销售设备，包含存储数据的存储器、处理信息的处理器、连接网络的网络模块、获得图像信息的摄像头、可输入语音信息话筒和可将收到信息以图像形式显示的显示屏，实体店网络销售设备通过网络模块可以与网络连接并可安装网店程序软件实现功能多样化，网店程序软件可实现与访问网店网站的顾客对接实现文字、图片、语音或视频的数字信息相互传送使得顾客可以选择不同模式与设备使用者进行交流，顾客可以选择语音交流如同打电话一样实现实时语音交流，顾客可以选择视频交流则开启设备摄像头查看店内商品实物，顾客可以选择文字交流即顾客输入文字并发送到设备，设备识别文字后开始通过显示屏显示给设备使用者查看，设备使用者可以直接语音回复，顾客若只接收文字信息则通过云语音系统或对比设备存储的语音数据库将语音信息转换成文字信息再发送给顾客。

这样设计的有益效果是实体店销售人员可以使用该设备成为网店的客服人员，首先在网店发布实体店商品信息后顾客可在网站浏览商品如有疑问可请求连接网店客服即设备使用者，设备使用者的显示屏显示顾客请求并可接受连接，在连接后设备使用者可以将商品放置到设备前或将摄像头移动到商品前顾客就可以通过摄像头观察商品，顾客如有疑问可以与设备使用者语音或文字交流，这样顾客就如同亲自到店里一样比起传统网店更真实，零售业作为服务行业只有做好服务才能长期发展。

进一步地，设备设有可接受顾客咨询请求的接听键，可开启摄像头的摄像键，可结束顾客请求的挂断键和可切换到下一位顾客的切换键，这样可以更方便的操作该设备。

进一步地，设备设有修改键使得设备使用者按下修改键可以通过语音方式修改店铺信息，语音信息发送给处理器，处理器可以对比数据库的语音数据或云语音数据来判断修改请求并将结果发送给网店平台修改网店信息，这样实体店卖出商品后库存减少可以直接对设备说什么商品库存减少多少即可修改库存方便快捷，价格变化也可通过语音修改比起使用电脑修改方便很多。

进一步地，设备设有电池可移动使用且设计成可穿戴形式，这样方便携带可根据顾客要求走到不同商品前展示商品，顾客看屏幕如同逛商场和超市一样。

进一步地，设备主体设计成可穿戴的耳机形状，摄像头和话筒设置在可随意弯折变形的杆上，这样方便穿戴可随意定位。

进一步地，设备设有独立的手柄控制设备工作，这样可方便控制，可以是无线蓝牙连接的，也可以是有线连接。