[发明专利]一种基于电子商务平台提高消费者质量决策效率的方法在审

专利信息
申请号: 201710466968.7 申请日: 2017-06-19
公开(公告)号: CN107292714A 公开(公告)日: 2017-10-24
发明(设计)人: 胥达 申请(专利权)人: 合肥诺优信息科技有限公司
主分类号: G06Q30/06 分类号: G06Q30/06
代理公司: 安徽合肥华信知识产权代理有限公司34112 代理人: 余成俊
地址: 230000 安徽省合*** 国省代码: 安徽;34
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摘要:
搜索关键词: 一种 基于 电子商务平台 提高 消费者 质量 决策 效率 方法
【权利要求书】:

1.一种提高消费者质量决策效率的方法,其特征在于包括以下步骤:

(1)商品提供商向电子商务网络平台提交进行专业点评审查的需求或电子商务平台特许商品提供商试卖产品时按流程自动触发专业点评审查需求或消费者要求点评审查时或电子商务平台系统例行随机抽查,电子商务平台自动从平台系统内部至少匹配该商品品类的一位专业点评师;

(2)匹配到专业点评师后,电子商务平台向专业点评师发送商品点评请求;

(3)专业点评师通过移动终端或电脑终端收取电子商务平台发送过来的商品点评请求,电子商务平台收到专业点评师确认是否接受对商品进行点评任务的反馈信息,如果同意接受任务,则该专业点评师与该商品配对成功;如果不接受任务,则该专业点评师与该商品匹配不成功,系统另外分配一位点评师,直到匹配成功;

(4)电子商务平台从商品提供商处获得需专业点评的正常商品并送至专业点评师;

(5)专业点评师收到商品后,对该商品进行专业试用和质量专业检测,并将质量点评报告和质量检测报告提交给电子商务平台;质量点评报告和质量检测报告合称为专业点评内容;

(6)电子商务平台对质量点评报告和质量检测报告审核,并判断是否给予商品供货商网络供货资格、售卖资格或相应的供货、售卖级别;

(7)电子商务平台将获得供货或售卖资格的商品所对应的质量点评报告和质量检测报告上传到电子商务网站上,消费者即可在网上阅读并参考专业人士的专业点评内容,实现快速购买决策;

(8)电子商务平台对获得供货或售卖资格且已有试用报告和检测报告的商品,每隔1-12个月自动从平台系统内部至少重新匹配该商品品类的一位点评师进行复评,复评过程重复步骤(2)-(7)。

2.根据权利要求1所述的一种提高消费者质量决策效率的方法,其特征在于:步骤(4)所述的电子商务平台从商品提供商处获得需专业点评的正常商品并送至专业点评师的方法是:

(1)电子商务平台与商品提供商签订专业点评协议,且双方认可电子商务平台会随机从商品提供商向客户发出的商品中抽取样本作为用于专业点评的样品;

(2)电子商务平台随机从商品提供商向客户发出的商品中抽取样本作为用于专业点评的样品,抽取样本的方式采用:变更快递地址方式、变更快递二位码或条形码地址方式、转寄方式或加密地址和电话、非真实的地址和电话的方式。

3.根据权利要求1所述的一种提高消费者质量决策效率的方法,其特征在于:所述变更快递地址方式的具体方法是:

1)注册虚拟用户或电子商务平台约定商品转寄员;

2)电子商务网络平台与快递公司系统接口;

3)用虚拟用户或电子商务平台约定商品转寄员的名义向商品提供商购买商品,待商品提供商通过快递方式向虚拟用户或电子商务平台约定商品转寄员发货后,电子商务网络平台通过与快递公司的系统接口接收到快递系统已经启运的信息, 电子商务平台向快递公司系统传送新的收件人地址和电话信息并快递公司系统里的收件人信息得到更改,快递公司按新的收件人的地址和电话进行派送商品。

4.根据权利要求1所述的一种提高消费者质量决策效率的方法,其特征在于:变更快递二维码或条形码地址方式的具体方法是:

1)在电子商务网络平台买家的地址一栏是地址二维码或地址条形码;

2)商品网上购买交易完成后,卖家发货时,在商品上贴上商品二维码或商品条形码,然后扫描商品二维码或商品条形码,在电子商务网络平台或快递网络平台载入或自动写入,并与订单产生关联,在电子商务平台和快递系统中进行录入;

3)订单上有买家的地址二维码或条形码,快递系统事先录入有数据库系统,快递公司扫描买家二维码或条形码通过其快递系统数据库可读出关联的买家的地址,在整个快递发运过程中,一扫商品二维码或条形码,发运地址同时也会显示出来;商品被快递公司接纳后,电子商务网络平台或快递系统更改发运地址,通过同一二维码或条形码传载的内容信息自动被更改,此时被扫描后展示的内容就是更改后的地址信息;

4)快递员扫描商品二维码或条形码,调取到变更后订单的地址,实施快递;整个过程不需要填写手工单,也不需要输入地址。

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