[发明专利]一种洗车场管理服务端及数据处理方法

说明书

技术领域

本发明涉及洗车场管理技术领域，尤其涉及一种洗车场管理服务端及数据处理方法。

背景技术

随着人们日常生活水平的不断提高，车辆在人们生活中所占角色也越来越重要，人们对洗车服务要求也越来越高，一些小规模洗车场渐渐无法满足大客流量的需求，而逐渐由小型洗车场向大型停车场转变的趋势，大型洗车场随之多起来。无论小、大型洗车场在洗车高峰时，都要面临如何快速接应客流量的问题，以及如何提高服务质量的问题。随着物联网的快速发展，如何利用物联网辅助管理停车场人员的洗车工作顺利进行，如何帮助提高工作效率以及客户满意度，是目前需研究的方向。

发明内容

为解决上述技术问题，本发明提供了一种洗车场管理服务端及数据处理方法。

第一方面，本发明提供了一种洗车场管理服务端及数据处理方法，包括：

车牌识别模块，用于识别进入洗车场指定区域内待洗车辆的车牌，并根据所述车牌提取车牌号，并向处理模块发送洗车信号；

处理模块，用于根据洗车信号，从数据存储模块中查询是否存在空闲洗车车位，如果有，则选定一空闲洗车车位，并向引导路线生成模块发送开启指令和选定的空闲洗车车位的车位编号，同时向工作人员终端发送待洗车辆接单信息，否则调用第一显示设备显示暂无洗车车位的信息；还用于当接收到工作人员终端反馈的确认接单信息时，将待洗车辆的车牌号以及所述选定空闲洗车车位的车位编号发送至对应的工作人员终端中；

引导路线生成模块，用于根据开启指令和车位编号，生成从所述指定区域至所述车位编号对应车位的引导路线，并将所述引导路线投影在预先生成的洗车场电子地图中，并调用第一显示设备将引导路线的电子地图以及待洗车辆的车牌号进行显示；

所述数据存储模块，用于存储洗车车位信息。

上述方案的有益技术效果在于，本发明能够将待洗车辆引导泊入空闲洗车车位，并向工作人员终端发送待洗车辆的接单请求，这样不至于让客户过长时间等待而不悦，提高客户的满意度，工作人员通过工作人员终端接单后，直接过来洗车即可，省下了人工引导车辆入库的时间，从而提高工作效率及经济效益。

进一步的，为了方便待洗车辆车主查看路线，引导路线生成模块还可以将生成的引导路线的电子地图发送至对应的待洗车辆的车载终端中，车主能更直观的查看电子地图对应的行车路线，从而更快速便捷的将车辆驶入洗车车位。

进一步的，还包括与引导路线生成模块连接的导航模块，导航模块用于实时接收待洗车辆上定位装置的定位信号，根据定位信号生成待洗车辆的运动轨迹，将所述运动轨迹投影在生成的引导路线的电子地图中，并调用第一显示设备将运动轨迹的电子地图进行显示，同时将运动轨迹的电子地图发送至待洗车辆上的显示屏中。

能够通过待洗车辆的定位信号生成运动轨迹，并生成含有该运动轨迹的电子地图，在安装在洗车场较高位置的第一显示设备中显示，可使洗车场内的工作人员快速了解到待洗车辆驶入洗车车位的情况，同时车主可通过第一显示设备或车载终端查看路线，能够快速便捷的将车辆驶入洗车车位。

进一步的，还包括语音提醒模块，语音提醒模块用于根据处理模块的调用将待洗车辆的车牌号以及选定空闲洗车车位的车位编号进行语音提醒。

不仅能够通过画面的形式告知工作人员及顾客洗车信息，还可以通过语音的形式告知，能够提高洗车程序的处理速度。

第二方面，本发明提供了一种洗车场数据处理方法，包括：

步骤A：识别进入洗车场指定区域内待洗车辆的车牌，并根据所述车牌提取车牌号；

步骤B：查询是否存在空闲洗车车位，如果有，则同步执行步骤C和E；否则执行步骤F；

步骤C：选定一空闲洗车车位，根据选定的空闲洗车车位的车位编号生成从所述指定区域至所述车位编号对应车位的引导路线，将所述引导路线投影在预先生成的洗车场电子地图中，执行步骤D；

步骤D：调用安装在洗车场内的第一显示设备将引导路线的电子地图以及待洗车辆的车牌号进行显示；

步骤E：向工作人员终端发送待洗车辆接单信息，当接收到工作人员终端反馈的确认接单信息时，将待洗车辆的车牌号以及所述选定空闲洗车车位的车位编号发送对应的工作人员终端；

步骤F：显示暂无洗车车位的信息。