[发明专利]基于身份智能识别的共享住宿快捷云服务系统在审

专利信息
申请号: 201710491758.3 申请日: 2017-06-26
公开(公告)号: CN107273991A 公开(公告)日: 2017-10-20
发明(设计)人: 李涛;蒋红 申请(专利权)人: 湖南大学
主分类号: G06Q10/02 分类号: G06Q10/02;G06Q50/12;G07C9/00;G06Q20/08;G06Q20/28;G06Q20/32
代理公司: 长沙星耀专利事务所(普通合伙)43205 代理人: 许伯严
地址: 410082 湖*** 国省代码: 湖南;43
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摘要:
搜索关键词: 基于 身份 智能 识别 共享 住宿 快捷 服务 系统
【说明书】:

技术领域

发明涉及一种基于身份智能识别的共享住宿快捷云服务系统,属于信息技术领域。

背景技术

现有的酒店入住流程繁琐,在柜台办理可能导致用户信息泄露,当客户量大时容易出现等待时间过长等现象。云服务器遵循一对多的部署模式,减少了酒店桌面端的应用程序开发成本,同时运用云计算技术可以实现有效的资源分配,大大减轻了酒店服务器的负担。

发明内容

本发明的目的在于消除现有酒店入住流程繁琐的现象,提出了一种基于身份智能识别的共享住宿快捷云服务系统。

本发明的工作原理包括,云端服务器接收用户预订请求,预订请求包括预订房间的房间号、用户身份信息、入住起止时间以及支付信息,还包括房费及押金;云端服务器根据将用户身份信息与预订房间的房间号绑定,将用户身份信息发送至酒店服务器,酒店服务器发送至门锁装置储存,同时将预订房间标记为入住时间内已预订状态。当用户到达酒店后,使用身份证进行开锁时,当判断所采集的身份信息与所述预订房间的房间号绑定的用于身份信息一致时,以使所述门锁装置开锁。而当云端服务器获取退房请求,退房请求包括欲退房间的房号;所述酒店服务器接收云端服务器所述欲退房间的房号对应房间的物品消耗费用,基于所述物品消耗费用生成账单信息;远程服务器在收到所述账单信息的支付完成的信息后,将所述欲退房间标记为可预订状态。

本发明通过以下技术方案实现,包括云服务器和酒店服务器,运用大数据处理技术、云计算技术,以身份证开锁模块为核心的环节,开发手机APP和PC端订房系统,将通信模块技术集成运用于酒店的运营及管理过程。

云服务器部署在云端,为酒店、用户提供数据服务;为客户提供订房、退房、缴费、信息验证等操作;上传用户信息至公安系统进行校验。

酒店服务器部署在酒店,为酒店提供数据存储服务;为身份证开锁模块提供开锁服务。

订房系统部署在用户端,为用户提供查找、订房、续订、缴费、退房等一系列服务。

身份证开锁模块部署在酒店房间,为用户提供刷身份证即可入住服务;所述的身份证开锁模块包括通信模块,身份证识别模块,智能门锁模块。

身份证识别模块包括公安部授权的专用身份证安全控制模块、感应天线板、PCB控制主板,PCB控制主板分别与专用身份证安全控制模块、感应天线板通过数据连结线组成。

通信模块包括WiFi连结模块,或3G/4G连结模块,或ZigBee连接模块。

本发明包括以下订房步骤:

步骤1,用户在订房系统注册,在云服务器上传身份证信息至公安系统验证;数据合法后即注册成功,即可订房;否则订房失败;

步骤2,用户订房时,订房系统显示所有存在空房间的酒店、宾馆、公寓等住房信息;客户根据此信息选择入住房间的具体地点、房间号以及住宿时间等信息;用户确定订房后,订房系统提示用户进行付房间押金及房费操作;

步骤3,用户订房后,云服务器将入住客户身份信息、入住房间号、入住起止时间等信息发送至酒店服务器,酒店服务器将入住客人信息更新到入住房间的身份证识别模块进行更新;

步骤4,当用户入住时,无需在到前台办理手续,可以直接到对应房间入住;当用户在房间身份证识别模块上刷身份证时,身份证识别模块中的专用身份证安全控制模块获取身份信息,并将该信息发送至酒店服务器;若确认无误,则发送开锁信息至智能门锁模块,使其自动解锁;否则解锁失败;

步骤5,用户入住后移动终端的订房系统提示用户检查房间物品是否有损坏或缺损;若有,用户可进行拍照上传,用户不需承担相应赔偿;酒店服务人员查看到相关信息后,进行相应处理;

步骤6,当用户入住结束时,移动终端或PC端的订房系统提示用户是否续订或退房;若用户续订房间,用户可省略信息填写步骤,直接续房时和房费;若用户确认退房,订房终端提示用户检查房间物品是否缺少或损失,当用户确认无误后进行退房操作,然后可先行离开;若有物品损坏或缺损,则联系工作人员进行赔偿;

步骤7,当用户离开时,酒店工作人员再次进行查认房间,确定无误,则将押金通过订房系统退还给用户;若有误,则进行拍照上传至系统,由入住用户进行确认,并赔偿相应损失;若物品确实由用户损坏,而客户无确认操作超过48小时,则从押金中自动扣款,若有剩余押金,则退还给用户。

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