[发明专利]一种基于物联网酒店客房新零售系统

说明书

技术领域

本发明涉及酒店服务领域，具体为一种基于物联网酒店客房新零售系统。

背景技术

在互联网的大背景下，不断推陈出新的新技术和新应用，实现万物互联必将成为一种不可逆的趋势，产业升级，在物质丰富的现在，人们需要提高生活质量，惰性的生活越来越多的出现，在社交高度发展的现在，对于服务质量、用户信息安全和个人隐私保护提出了更高的要求。

今天人们对于精神生活的向往更加注重，如今“共享经济”“约”的经济大行其道，各种互联网经济势不可挡，不管何种经济其本质还是在于满足人与人之间的沟通和情感表述。

酒店也在积极的融入互联网经济，酒店的客房服务也在慢慢提高，但是目前的酒店提供的有些客房服务不注重保护用户的个人隐私，客户体验不好，不能引导用户的消费。

发明内容

本发明的目的在于提供一种基于物联网酒店客房新零售系统，具有能够保护用户的个人隐私，使客户体验好，引导用户消费的优点，以解决上述背景技术中提出的问题。

为实现上述目的，本发明提供如下技术方案：

一种基于物联网酒店客房新零售系统，包括客房智能魔盒和掌信app，客房智能魔盒开设有大小不同的格槽，客房智能魔盒的正前方设置有掌信app二维码和微信支付宝支付二维码，客房新零售系统具体工作流程如下：

第一步、公司与酒店建立商业合作，免费提供酒店房间内客房智能魔盒；

第二步、客户通过酒店内客房智能魔盒扫码下载掌信app支付，或扫描微信支付宝支付二维码支付；

第三步、客房智能魔盒对存放的货物进行智能识别并向服务器提供信息；

第四步、服务器控制开关锁将将客房智能魔盒开关打开用户从客房智能魔盒取货使用；

第五步、服务器同步将使用数据传送给供应商、魔盒生产公司和酒店；

第六步、供应商和魔盒生产公司对账、魔盒生产公司和酒店向服务器服务并向酒店进行结账服务同时酒店向服务员出货；

第七步、魔盒生产公司和供应商结账，酒店向魔盒生产公司回复出货情况同时服务员向酒店回复出货情况；

第八步、服务员向客房智能魔盒补货。

优选的，客房智能魔盒接在酒店的220V电源插座上并连接酒店的WiFi、4G网络或GPRS信号。

优选的，掌信app界面的下方横向设置首页、消息、联系人、发现和个人中心四个状态栏。

优选的，首页包括动态栏、社群栏和人脉栏。

优选的，消息界面为好友和群聊会话框。

优选的，联系人包括新的朋友、群聊和社群，联系人管理包括添加新分组、联系人保险箱、一键保护联系人和解锁保护。

优选的，发现栏包括好友动态、找社群、附近的酒店、活动、找一找、附近的人、贴心秘书、扫一扫和放飞梦想。

优选的，个人中心包括会员中心、资料认证、人脉分布、我的发布、我的活动和设置。

与现有技术相比，本发明的有益效果是：本发明的基于物联网酒店客房新零售系统，在酒店的客房的空间内安装客房智能魔盒，用户只需要扫一扫二维码下载掌信app，或扫描微信支付宝支付二维码，呈现支付页面，用户输入支付密码，网络支付系统将支付结果反馈到终端系统，用户在线支付实现快速购买，解决了传统的支付和交易还要到前台的问题，在用户购买的同时，后台服务器将向相应的酒店、供应商同步数据，方便补货和对账，并以此数据作为结账的依据，用户不需要通过前台结账，能够更好的保护用户隐私，培养用户的新习惯，激发用户的潜在购买，引导客户消费，通过本设备的入驻，掌信app可以给酒店快速引导用户，也可以给予用户更好的使用体验，附近的酒店可以帮助酒店引流客户，搜索附近的酒店查看该酒店的服务设施是否为用户所需，给用户带来方便，有社会经济价值，方便客户，并且可以提高酒店的服务质量，通过附近的人邀约兴趣相投的人一起活动，比如打麻将、游泳、唱歌以及健身等等，丰富生活结交好友，还可以和好友语音对话和视频，和好友分享一些趣事、视频或图片，增加彼此交流，使用户在住酒店的同时还能够娱乐和消费，激发客户兴趣，同时有着对酒店管理创新，跟随互联网快速发展，实现物联网，提高了服务质量，增强酒店的竞争力。

附图说明

图1为本发明的客房智能魔盒结构示意图；

图2为本发明的工作流程图。

图中：1客房智能魔盒、2格槽、3掌信app二维码、4微信支付宝支付二维码。

具体实施方式