[发明专利]实现告警关联的方法、装置以及计算机可读存储介质

说明书

本公开提供了一种实现告警关联的方法、装置以及计算机可读存储介质，属于通信技术领域。方法包括：在接收到一条告警后，获取告警的数据查询脚本；调用数据查询脚本，向VNF发送针对该告警的数据查询请求，该数据查询请求中至少包括告警指示的第一告警对象的第一标识信息；接收VNF返回的针对第一告警对象的第一属性信息；根据第一告警对象的第一属性信息，在至少一条已存储告警中进行轮询查找，得到与该告警存在关联关系的目标已存储告警。由于本公开实现告警关联无需依赖关联脚本，因此大大减少了人工编写以及维护实现告警关联的关联脚本的工作量，省时省力。即便面对告警类型数量多、关系复杂的通信系统，也可较为简单地完成告警之间的关联。

技术领域

本公开涉及通信技术领域，特别涉及一种实现告警关联的方法、装置以及计算机可读存储介质。

背景技术

在通信系统中发生软硬件故障时通常通过上报告警信息的方式进行报告。其中，在上报一条告警信息时通常会指明告警对象，即说明是哪一个对象发生了故障，此外一条告警中通常还包括故障发生时间、告警级别(比如分为致命、严重、一般、提示等)、告警对象的属性信息。其中，属性信息可包括有关于告警对象的信息、故障原因、故障影响等。举例来说，虚拟机端口故障告警的属性信息可包括虚拟机名称、端口名称、告警原因和故障位置描述等。

时下通常以列表的方式对各个告警进行显示，即将所有已经生成的告警在一个列表中进行显示。但是通信系统是有层次的，一个底层的软件或硬件模块发生故障通常会导致上层一个或者多个软件或硬件模块故障。这种列表的显示方式明显无法呈现告警之间的关联关系，还需额外人工分析出哪个告警指示的是最根本的故障，过于复杂。为此，在本领域还提出了告警树的概念，即将各个告警之间的关联关系用树形的方式进行呈现。这样根节点告警所指示的故障便是导致其上叶节点告警的根本原因。修复了根节点告警所指示的故障，便可以将其上叶节点告警所指示的故障一并修复。

其中，目前通过预置脚本的方式来生成告警树。举一个例子来说，比如开发人员针对对象A的告警编写这样一段实现告警关联的脚本：如果发生针对对象A的告警，那么便核查是否存在针对对象B的告警；如果存在针对对象B的告警，则确定对象B的标识是否等于针对对象A的告警中参数X的值；如果等于，则将针对对象A的告警作为针对对象B的告警的子告警。

在实现本公开的过程中，发明人发现现有技术至少存在以下问题：

上述实现告警关联的脚本需要人工编写，耗时耗力，特别是针对复杂的通信系统而言，告警类型不但数量多，而且关系复杂，因而该种生成告警树的方式同样存在过于繁琐和复杂的缺陷。比如针对对象A的告警可能是由于多种原因导致的，这便需要为针对对象A的告警编写实现告警关联的脚本，以查询多种告警是否为其根告警。另外，当一条新告警出现时，如果该告警与其他大量告警存在关联，则还会涉及到大量的脚本修改工作。另外，实现告警关联严重依赖告警所携带的参数。比如针对对象A的告警中一定要携带参数X，如不携带便无法关联针对对象B的告警。

发明内容

为了解决现有技术告警关联实现复杂和依赖性强的问题，本公开实施例提供了一种实现告警关联的方法、装置以及计算机可读存储介质。所述技术方案如下：

第一方面，提供了一种实现告警关联的方法，所述方法包括：

在接收到一条告警后，获取所述告警的数据查询脚本；

调用所述数据查询脚本，向虚拟网络功能(Virtual Network Function，VNF)发送针对所述告警的数据查询请求，所述数据查询请求中至少包括所述告警指示的第一告警对象的第一标识信息；

接收所述VNF返回的针对所述第一告警对象的第一属性信息，所述第一属性信息由所述 VNF在接收到所述数据查询请求后根据所述第一标识信息获取到；

根据所述第一告警对象的第一属性信息，在至少一条已存储告警中进行轮询查找，得到与所述告警存在关联关系的目标已存储告警。