[发明专利]一种自动分配任务的方法、装置、电子设备以及存储介质

说明书

本发明提供了一种自动分配任务的方法、装置、电子设备及存储介质，该方法包括：根据配送员的历史配送信息确定该配送员的配送区域，建立该配送员编号与该配送员的配送区域之间的绑定关系；接收到用户的订单信息时，确定订单信息中的收货地址所属的N个配送区域，从N个配送区域中选择一个配送区域作为目标配送区域，根据所述绑定关系确定该目标配送区域绑定的配送员编号，将该订单信息作为配送任务下发到该配送员编号所代表配送员的手持终端。本发明能够提高配送效率。

技术领域

本发明涉及通信技术领域，特别涉及一种自动分配任务的方法、装置、电子设备以及存储介质。

背景技术

目前物流配送环节，配送最后一公里时效和配送体验是电商物流的必争之地，最后一公里直接面向客户，客户体验的好坏直接影响着公司口碑。

配送员在配送最后一公里中扮演者重要角色。配送过程中，配送员需要联网操作配送员收货，具体如图1所示，通过点击获取任务，从而从物流配送系统获取配送任务到手持终端，之后才开始进行货物配送。在配送员收货，获取任务的过程中，如果物流配送系统发生故障，或者移动公司网络出现异常，则配送员手持终端将无法及时从物流配送系统实时获取配送任务，从而无法及时的把货物送到客户手中，影响配送效率。

发明内容

有鉴于此，本发明的目的在于提供一种自动分配任务的方法、装置、电子设备以及存储介质，能够提高配送效率。

为了达到上述目的，本发明提供了如下技术方案：

一种自动分配任务的方法，包括：

根据配送员的历史配送信息确定该配送员的配送区域，建立该配送员编号与该配送员的配送区域之间的绑定关系；

接收到用户的订单信息时，确定订单信息中的收货地址所属的N个配送区域，从N个配送区域中选择一个配送区域作为目标配送区域，根据所述绑定关系确定该目标配送区域绑定的配送员编号，将该订单信息作为配送任务下发到该配送员编号所代表配送员的手持终端；其中，N为正整数。

一种自动分配任务的装置，包括：

划分单元，用于根据配送员的历史配送信息确定该配送员的配送区域，建立该配送员编号与该配送员的配送区域之间的绑定关系；

接收单元，用于接收用户的订单信息；

配送单元，用于当接收单元接收到用户的订单信息时，确定订单信息中的收货地址所属的N个配送区域，从N个配送区域中选择一个配送区域作为目标配送区域，根据所述绑定关系确定该目标配送区域绑定的配送员编号，将该订单信息作为配送任务下发到该配送员编号所代表配送员的手持终端；其中，N为正整数。

一种电子设备，包括：至少一个处理器，以及与所述至少一个处理器通过总线相连的存储器；所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的一个或多个计算机程序；其特征在于，所述至少一个处理器执行所述一个或多个计算机程序时实现上述方法步骤。

一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质存储一个或多个计算机程序，所述一个或多个计算机程序被处理器执行时实现上述方法。

由上面的技术方案可知，本发明中，通过将配送员编号和配送员的配送区域绑定起来，从而在接收到用户的订单信息时，可以确定订单信息中的收货地址所属的一个或多个配送区域，进而将该订单信息作为配送任务自动下发到其中一个配送区域对应的配送员编号所代表的配送员的手持终端。本发明的方法可以使配送员提前将配送任务拉取到手持设备，从而能够解决物流配送系统发生故障或移动网络异常，手持终端无法及时获取配送任务的问题，提高配送效率。

附图说明

图1是现有技术配送员联网收货界面示意图；

图2是本发明实施例采用射线法实现原理示意图；