[发明专利]一种基于红外传感器的远程自助就餐选座系统

说明书

技术领域

本发明涉及计算机领域，具体为一种基于红外传感器的远程自助就餐选座系统。

背景技术

目前，餐厅预定选座一般由客户到餐厅现场预订座位，通过电话等方式，顾客还可以向餐馆打电话进行座位的预约，通过这两种试告诉餐厅准确的到店时间以及人数，了解餐厅的座位拥挤情况，或来让餐厅管理人员预留相应人数的座位。新的餐厅预订系统能够通过美团网等预订方式提前预定。

但是目前餐厅预定座位的方式缺点十分明显，首先，顾客仅能通过电话预约或者网上预约来保证在到达时有座位可以就坐，然而却无法获取详细的座位信息，例如：座位的大小，座位的位置环境，座位多久能够空出，美团客户何时到店等等。其次，现有的餐厅座位信息更新慢，使得顾客在达到餐厅后，座位信息与之前相比已经发生了较大变化，容易造成长时间排队，难免使得顾客无法得到位置上的满足，容易降低顾客就餐时的满意度。再次，餐厅中的工作人员无法及时确定餐厅中座位的实时状态，不能够对餐厅中现有的座位有一个准确的了解，容易发生飞单现象和占座现象，都会减少餐厅中的顾客的流量，降低餐厅的经济效益。

现在，随着智能手机和红外传感器技术的发展，为开发基于红外传感器的远程自助就餐选座系统提供了条件，但是，目前市场上没有能够满足顾客就餐时对于座位的需求的一种解决方案。

发明内容

本发明的目的在于提供一种基于红外传感器的远程自助就餐选座系统，能够远程预订座位，避免到就餐地点长时间排队，减少客户报怨，减少排队时间；能够实时监测和实时更新，有效防止飞单和争抢座位；能够精确定位和自助选座，减少服务员引座工作量，也可以远程选取自己喜欢的位置提升就餐感受，以解决上述背景技术中提出的问题。

为实现上述目的，本发明提供如下技术方案：一种基于红外传感器的远程自助就餐选座系统，包括手机客户端、预定选座系统和红外传感器；所述手机客户端与预定选座系统连接，预定选座系统的输入端与红外传感器连接；所述红外传感器用于餐厅的实时监测，确定餐厅中的座位信息，并将座位信息反馈给预定选座系统；所述预定选座系统进行餐厅座位信息的实时更新，手机客户端通过预定选座系统远程获取餐厅的座位信息，并预定选择客户自己需要的座位。

优选的，所述手机客户端为智能手机终端，包括在手机终端运行的选座软件，其用于从预定选座系统获取餐厅的座位信息，并通过预定选座系统发送预订选座信息。

优选的，所述预定选座系统包括网络模块、网线接口和服务器，其用于餐厅座位信息的存储，以及向客户提供餐厅座位信息。

优选的，所述红外传感器包括红外线测量传感器和网络通信模块，用于检测餐厅中的客人身上散发的红外辐射，来判断客人预定座位以及客人在座位的时间和离开座位的时间，并将餐厅中的座位信息实时更新发送给预定选座系统。

与现有技术相比，本发明的有益效果是：

1、本基于红外传感器的远程自助就餐选座系统，能够远程预订座位，避免到就餐地点长时间排队，减少客户报怨，减少排队时间；能够利用移动互联网技术，进行远程获取餐厅中的座位的实时状态信息，对于顾客自身喜欢的座位，可以采取及时查看的方法，及时预约，提高客户就餐时的满意度。

2、本基于红外传感器的远程自助就餐选座系统，能够实时监测和实时更新，有效防止争抢座位矛盾，有效防止飞单和争抢座位；其结合了红外传感器，利用顾客散发出的红外辐射，来将餐厅中的座位状态及时反馈给服务器，能够对餐厅中的座位信息状态按预设的扫描周期进行实时监测，使得顾客得到最新、准确的座位信息。

3、本基于红外传感器的远程自助就餐选座系统，能够精确定位和自助选座，减少服务员引座工作量，也可以远程选取自己喜欢的位置提升就餐感受；将餐厅中位置信息整合在一起，使得整体的客户流量增加，增加餐厅的经济效益。

附图说明

图1为本发明的整体框图。

图中：1手机客户端、2预定选座系统、21网络模块、22网线接口、23服务器、3红外传感器、31红外线测量传感器、32网络通信模块。

具体实施方式