[发明专利]一种智能终端信息管理云平台

权利要求书

1.一种智能终端信息管理云平台，其特征在于，包括安装于酒店的智能售货终端、管理终端、移动终端，以及与所述智能售货终端、所述管理终端和所述移动终端进行通信的管理系统；

所述管理系统包括：

地址设置单元，用于设置每个智能售货终端的每个储物格地址，所述储物格地址包括城市名、区名、酒店名、房间号以及储物格编码；

权限设置单元，用于对酒店工作人员、平台工作员工进行分级管理和权限管理；所述酒店工作人员包括酒店补货人员、酒店采购人员和酒店经理；

消息推送单元，用于商品出售时，发送出售信息给具有相应权限的酒店工作人员的移动终端，所述出售信息包括出售的商品信息、储物格地址和出售时间；

统计单元，用于统计商品总库存量、每个酒店里商品的酒店库存量、商品总销售量、每个酒店里商品的销售量和每个智能售货机里商品的销售情况，并根据每个智能售货机里商品的销售情况生成呆滞售货机分析报告；

补货采购单元，用于根据所述酒店库存量发送采购信息给所述酒店采购人员的移动终端，根据所述销售情况发送补货信息给所述酒店补货人员的移动终端，根据所述呆滞售货机分析报告发送给具有相应权限的平台工作人员的移动终端；

对接单元，用于与供应商的供货系统对接，根据所述总库存量发送采购信息给所述供货系统；

还包括缺货申请单元，用于计算一周内酒店出售的商品的平均销量；根据所述平均销量计算所述酒店库存量是否满足最近M天的需求；若不满足需求则出具酒店缺货准申请单；接收具有相应权限的酒店工作人员对所述酒店缺货准申请单的修改确认后，生成酒店缺货申请单，并发送给平台管理终端；

还包括酒店提成单元，接收酒店管理终端提交的结账清单，根据酒店名称、商品单价、结算时间段、商品总价和提成比例，计算应支付的提成总额，并与所述结账清单里的提成总额进行比较，若比较后总额有误，则发送有误信息给酒店管理终端，若比较后总额无误，则接收所述平台管理终端的确认信息后，发送支付信息给平台财务人员；还包括人员管理单元：用于对本平台的注册用户进行管理，根据所述注册用户的登录情况生成呆滞注册用户分析报告，并将所述呆滞注册用户的信息转移到历史用户群，所述注册用户包括消费者、酒店工作人员和平台工作人员；

还包括售货机管理单元，用于对每个智能售货机的运行状态进行监测，并对异常情况进行报警；

所述智能售货机，包括售货机主体，所述售货机主体包括一个智能储物格和多个标准储物格，所述智能储物格和所述标准储物格随意组合且可拆卸连接；所述智能储物格和每个所述标准储物格均设有智能电控锁；所述智能储物格内设有PCBA板；所述智能控制锁与所述PCBA板电连接；

所述智能储物格和每个所述标准储物格均包括两端敞口的箱体，所述箱体的一端设有门板、另一端设有底板，所述门板的一侧活动连接在所述箱体的左侧，所述门板的另一侧通过所述智能电控锁锁扣于所述箱体的右侧；

所述箱体包括四个门板，四个所述门板上均设置有连接孔，相邻的所述箱体可通过所述连接孔卡扣连接；将卡扣和卡扣帽穿设在所述连接孔中，以将相邻箱体连接在一起，所述智能售货机还包括插接件，所述插接件将相邻两个箱体的门板连接在一起，在将相邻的箱体采用卡扣、卡扣帽和连接件连接在一起之后，将相邻箱体的接触但未连接固定的侧壁采用插接件固定连接，连接之后的插接件位于箱体的末端；

所述智能储物格的底板包括PCBA安装底板和PCBA安装顶板，所述PCBA安装底板和PCBA安装顶板之间设置有所述PCBA板；

所述箱体内设置有隔板，所述隔板将所述箱体的内部空间分隔为储物区和接线区。

2.根据权利要求1所述的一种智能终端信息管理云平台，其特征在于，还包括购买故障处理单元，用于根据消费者移动终端的扫码购买信息发送开箱指令给智能售货终端；若发送N次指令后，均未收到所述智能售货终端开箱成功的反馈信息，则发送请等待的信息给所述消费者的移动终端；若延长时间T₁后，仍未收到智能售货终端开箱成功的反馈信息，则发送请拨打客服电话的信息给所述消费者的移动终端；若延长时间T₂后，仍未收到智能售货终端开箱成功的反馈信息，则发送开箱失败信息和开箱失败处理方式信息给所述消费者的移动终端。

3.根据权利要求2所述的一种智能终端信息管理云平台，其特征在于，所述开箱失败处理方式包括：申请退款；拨打平台客服电话，寻求帮助；拨打酒店前台电话，寻求帮助。