[发明专利]一种会话信息处理方法、装置、电子设备在审

专利信息
申请号: 201710555403.6 申请日: 2017-07-10
公开(公告)号: CN107516533A 公开(公告)日: 2017-12-26
发明(设计)人: 周琪 申请(专利权)人: 阿里巴巴集团控股有限公司
主分类号: G10L21/10 分类号: G10L21/10;H04L12/58
代理公司: 北京三友知识产权代理有限公司11127 代理人: 李辉
地址: 英属开曼*** 国省代码: 暂无信息
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摘要:
搜索关键词: 一种 会话 信息处理 方法 装置 电子设备
【权利要求书】:

1.一种会话信息处理方法,所述方法包括:

获取待处理语音信息,识别所述待处理语音信息的信息内容,所述信息内容至少包括所述待处理语音信息表达的情绪信息;

获取与所述信息内容相匹配的装饰配置信息;

利用所述装饰配置信息对所述待处理语音信息的展示载体进行渲染;

展示所述渲染后的展示载体。

2.如权利要求1所述的一种会话信息处理方法,所述识别所述待处理语音信息的信息内容包括:

提取所述待处理语音信息的音频特征数据,将所述音频特征数据输入预先构建的情绪识别模型,通过所述情绪识别模型确定所述待处理语音信息所属的情绪类别。

3.如权利要求2所述的一种会话信息处理方法,提取的所述音频特征数据包括所述待处理语音信息的生物的情感特征数据、语气特征数据中的至少一种。

4.如权利要求1至3中任意一项所述的一种会话信息处理方法,所述获取与识别出的所述信息内容相匹配的装饰配置信息包括:

将所述待处理语音信息中情绪信息的识别结果进行合并,生成请求参数;

获取基于所述请求参数匹配出的装饰配置信息。

5.如权利要求4所述的一种会话信息处理方法,所述获取基于所述请求参数匹配出的装饰配置信息包括:

将所述请求参数在本地预设的装饰配置数据库中进行匹配,获取装饰配置信息;

或者,

向远程服务端发送所述请求参数,获取所述远程服务端根据所述请求参数匹配得到的装饰配置信息。

6.如权利要求1所述的一种会话信息处理方法,所述装饰配置信息包括下述中的至少一种:

文字描述、表情、变更背景颜色、在所述展示载体预设位置播放动画效果、所述展示载体的变形动画效果。

7.如权利要求1所述的一种会话信息处理方法,所述展示载体包括:

音频信息条、音频信息窗口、音频符号中的至少一种。

8.一种会话信息处理方法,所述方法包括:

获取待处理语音信息,识别所述待处理语音信息的信息内容,所述信息内容至少包括.待处理语音信息中包含的关键词信息;

获取与所述信息内容相匹配的装饰配置信息;

利用所述装饰配置信息对所述待处理语音信息的展示载体进行渲染;

展示所述渲染后的展示载体。

9.如权利要求8所述的一种会话信息处理方法,所述识别所述待处理语音信息的信息内容包括:

将所述待处理语音信息转换为文字文本;

将所述文字文本与预设词库中的关键词进行匹配,提取所包含的关键词信息。

10.如权利要求8所述的一种会话信息处理方法,所述识别所述待处理语音信息的信息内容包括:

将所述待处理语音信息转换为文字文本,根据使用的文本语法规则提取所述文字文本中的关键词。

11.如权利要求8至10中任意一项所述的一种会话信息处理方法,所述获取与识别出的所述信息内容相匹配的装饰配置信息包括:

将所述待处理语音信息中关键词信息的识别结果进行合并,生成请求参数;

获取基于所述请求参数匹配出的装饰配置信息。

12.如权利要求11所述的一种会话信息处理方法,所述获取基于所述请求参数匹配出的装饰配置信息包括:

将所述请求参数在本地预设的装饰配置数据库中进行匹配,获取装饰配置信息;

或者,

向远程服务端发送所述请求参数,获取所述远程服务端根据所述请求参数匹配得到的装饰配置信息。

13.如权利要求8所述的一种会话信息处理方法,所述装饰配置信息包括下述中的至少一种:

文字描述、表情、变更背景颜色、在所述展示载体预设位置播放动画效果、所述展示载体的变形动画效果。

14.如权利要求8所述的一种会话信息处理方法,所述展示载体包括:

音频信息条、音频信息窗口、音频符合中的至少一种。

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