[发明专利]一种语音质量评估方法和装置

权利要求书

1.一种语音质量评估方法，其特征在于，包括：

采集网络传输通路上若干个节点各自接收的语音包；并按照预设频率采集各语音包的指标数据；

根据采集的所述指标数据，对所述指标数据涉及的指标进行因子分析，得到若干个互不相关的公共因子、各公共因子的权重以及各公共因子在不同指标上的得分权重；

根据所述语音包的指标数据、各公共因子的权重、以及各公共因子在不同指标上的得分权重，计算所述语音包的语音质量评分；

根据各语音包的语音质量评分，确定所述网络传输通路中的质差路径；

所述网络传输通路中的质差路径根据如下方式确定：

提取语音质量评分最低的若干个样本作为质差样本，并进行聚类；

针对任一类，确定出该类中质差样本所集中分布的节点；若该节点对应的语音包的语音质量评分低于设定的第二阈值，则确定该节点为质差节点；

针对任一质差节点，将所述网络传输通路中该质差节点与该质差节点的上一节点之间的传输路径确定为该质差节点所对应的质差路径；

在所述质差节点所对应的质差路径确定之后，还包括：

根据各类的类中心在各公共因子上的得分的比对结果，确定出各类的质差影响因子；

针对任一质差节点，将该质差节点所属类的质差影响因子确定为该质差节点所对应的质差路径的质差影响因子。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述网络传输通路上若干个节点包括如下至少两项：

呼叫侧的核心分组网演进EPC网络节点、呼叫侧的IP多媒体系统IMS网络节点、接听侧的IMS网络节点、接听侧的EPC网络节点、接听终端。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述计算所述语音包的语音质量评分之后，还包括：

根据各语音包的语音质量评分，确定所述网络传输通路的语音质量评分。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据采集的指标数据，对所述指标数据涉及的所有指标进行因子分析，得到若干个互不相关的公共因子、各公共因子的权重以及各公共因子在不同指标上的得分权重，包括：

针对任一语音包，将每次采集的指标数据进行预处理，并作为属于该语音包的一份样本；

对所有样本进行标准化处理，得到由样本各自对应的标准化指标数据构成的标准化数据；

根据所述标准化数据，计算各指标之间的相关系数；并根据预设的因子分析数学模型和各指标之间的相关系数，确定出若干个互不相关的公共因子、各公共因子的权重和各公共因子在不同指标上的得分权重；

其中，所述若干个公共因子的累计方差贡献率高于设定的第一阈值；所述公共因子的权重具体为公共因子的方差贡献率。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述根据语音包的指标数据、各公共因子的权重、以及各公共因子在不同指标上的得分权重，计算各语音包的语音质量评分，包括：

针对任一样本，根据样本对应的标准化指标数据、各公共因子的权重和各公共因子在不同指标上的得分权重，计算出样本的语音质量评分；

将属于同一语音包的所有样本的语音质量评分的均值，作为该语音包的语音质量评分。