[发明专利]一种数据处理方法、装置及电子设备

权利要求书

1.一种数据处理方法，其特征在于，包括：

基于交互终端与目标对象在第一时间区间内的第一交互记录，通过分析语音交互记录中是否含有特定词语以及所述特定词语在第一时间区间内出现的次数是否超过第一数值，判断所述目标对象对所述交互终端的信任度是否满足第一阈值；

当所述目标对象对所述交互终端的信任度满足第一阈值时，根据预设策略在第二时间区间内对所述目标对象发起主动询问，用以获取所述交互终端与所述目标对象在第二时间区间内的第二交互记录；

获取所述第二交互记录，并对所述第二交互记录中包含敏感语段的语音进行单独保存，形成数据处理结果；

针对不同的展示对象，将所述数据处理结果按照相应的展示方式进行展示。

2.根据权利要求1所述的数据处理方法，其特征在于，所述基于交互终端与目标对象在第一时间区间内的第一交互记录，判断所述目标对象对所述交互终端的信任度是否满足第一阈值，包括：

获取所述基于交互终端与目标对象在第一时间区间内语音交互记录；

分析所述语音交互记录中是否含有特定词语以及所述特定词语在第一时间区间内出现的次数；

当所述特定词语在第一时间区间内出现的次数超过第一数值时，认定所述目标对象对所述交互终端的信任度满足第一阈值。

3.根据权利要求1所述的数据处理方法，其特征在于，所述基于交互终端与目标对象在第一时间区间内的第一交互记录，判断所述目标对象对所述交互终端的信任度是否满足第一阈值，包括：

获取所述基于交互终端与目标对象在第一时间区间内交互时长；

计算所述交互时长与所述第一时间区间的比值；

当所述交互时长与所述第一时间区间的比值超过第二数值时，认定所述目标对象对所述交互终端的信任度满足第一阈值。

4.根据权利要求1所述的数据处理方法，其特征在于，所述根据预设策略获取所述交互终端与所述目标对象在第二时间区间内的第二交互记录，包括：

记录第二时间区间内的所有语音；

将所有语音中与所述目标对象关联的语音作为所述交互终端与所述目标对象在第二时间区间内的第二交互记录。

5.根据权利要求1所述的数据处理方法，其特征在于，所述根据预设策略获取所述交互终端与所述目标对象在第二时间区间内的第二交互记录，包括：

在第二时间区间内对所述目标对象发起主动询问；

将所述目标对象针对所述主动询问的答复作为所述交互终端与所述目标对象在第二时间区间内的第二交互记录。

6.根据权利要求1所述的数据处理方法，其特征在于，所述对所述第二交互记录执行数据处理操作，包括：

获取所述第二交互记录中的语音交互记录；

将所述语音交互记录转化为交互文字，并对所述交互文字进行语义分析，形成语义分析结果。

7.根据权利要求6所述的数据处理方法，其特征在于，所述对所述第二交互记录执行数据处理操作，还包括：

判断所述二交互记录中的语音交互记录中是否含有敏感语段；

将与敏感语段相关的语音进行单独保存。

8.根据权利要求6或7所述的数据处理方法，其特征在于，所述针对不同的展示对象，将所述数据处理结果按照相应的展示方式进行展示，包括：

针对第一展示对象，采用所述交互终端对所述数据处理结果进行展示；

针对第二展示对象，采用与所述交互终端关联的其他终端对所述数据处理结果进行展示。