[发明专利]车载WIFI设备的异常检修方法及装置

说明书

本发明公开了一种车载WIFI设备的异常检修方法及装置，该方法包括：确定所述车载WIFI设备是否正常；若确定所述车载WIFI设备正常，则检测周围是否存在异常的第一其他车载WIFI设备；若检测到周围存在异常的第一其他车载WIFI设备，则向所述第一其他车载WIFI设备发送预先获取的异常修复软件，以使所述第一其他车载WIFI设备执行所述异常修复软件，并向所述车载WIFI设备发送执行所述异常修复软件的第一执行结果；接收所述第一其他车载WIFI设备发送的第一执行结果。该方案可以大大节省人工成本，节省检修时间，提升用户体验。

技术领域

本发明涉及通信技术领域，尤指一种车载无线保真(Wireless Fidelity，WIFI)设备的异常检修方法及装置。

背景技术

目前，很多城市的公共交通工具上已经提供了将4G信号转成WIFI信号的车载WIFI设备，供乘客使用。车载WIFI设备通常由以下模块组成：4G模块、无线接入点(AccessPoint，AP)模块、电源模块和存储模块，其中，4G模块实现4G网络链路，AP模块提供WIFI接入服务，存储模块负责数据和配置的存储，电源模块为所有模块供电。多个车载WIFI设备可以同时通过4G链路接入到云服务器，由云服务器进行统一管理。

通常，公共交通工具的车载WIFI设备的运营方不是公共交通公司，而是其它公司。公共交通工具上的工作人员不负责车载WIFI设备的管理和维护，大多数情况下车载WIFI设备处于无人管理的状态。一旦车载WIFI设备异常，乘客无法正常接入WIFI网络，这就会大大降低用户体验。当车载WIFI设备异常无法和云服务器正常通信时，云服务器无法对车载WIFI设备进行异常检修。

目前，通常采用人工方式逐一对车载WIFI设备进行异常检修，这就需要安排相关技术人员到公共交通工具上检修。这种人工方式逐一对车载WIFI设备进行异常检修会耗费大量人工成本，检修时间长，大大影响用户体验。

发明内容

本发明实施例提供一种车载WIFI设备的异常检修方法及装置，用以解决现有技术中存在的采用人工方式逐一对车载WIFI设备进行异常检修，耗费大量人工成本，检修时间长，大大影响用户体验的问题。

根据本发明实施例，提供一种车载WIFI设备的异常检修方法，应用在所述车载WIFI设备中，包括：

确定所述车载WIFI设备是否正常；

若确定所述车载WIFI设备正常，则检测周围是否存在异常的第一其他车载WIFI设备；

若检测到周围存在异常的第一其他车载WIFI设备，则向所述第一其他车载WIFI设备发送预先获取的异常修复软件，以使所述第一其他车载WIFI设备执行所述异常修复软件，并向所述车载WIFI设备发送执行所述异常修复软件的第一执行结果；

接收所述第一其他车载WIFI设备发送的所述第一执行结果。

具体的，确定所述车载WIFI设备是否正常，具体包括：

向云服务器发送第一心跳信号；

若接收到所述云服务器发送的第二心跳信号，则确定所述车载WIFI设备正常，所述第二心跳信号是在所述云服务器接收到所述第一心跳信号后发生的；

若未接收到所述云服务器发送的第二心跳信号，则确定所述车载WIF设备异常。

具体的，检测周围是否存在异常的第一其他车载WIFI设备，具体包括：

若接收到广播报文，则获取所述广播报文中携带的第一设备标识，在预先从云服务器获取的异常设备标识列表中查找所述第一设备标识，若在所述异常设备标识列表中查找到所述第一设备标识，则确定发送所述广播报文的车载WIFI设备为异常的第一其他WIFI设备，所述异常设备标识列表是所述云服务器收集异常的所属车载WIFI设备的标识后建立的；或者，