[发明专利]一种J2EE平台的互联网小区物业管理系统设计

说明书

本发明公布了一种J2EE平台的互联网小区物业管理系统设计，系统采用MVC架构进行开发，以J2EE作为开发平台，并以Java语言进行开发，同时采用My SQL数据库进行系统数据的管理，其主要功能有物业公告信息的发布与查询、物业保修管理、在线缴费等，通过系统功能的实现，用户可以通过互联网来进行物业缴费与公告信息的浏览，而物业公司可以通过系统进行物业信息的管理，提高了物业管理的效率，节省了物业管理的成本与人力资源。

技术领域

本发明系统采用J2EE平台进行开发，涉及计算机技术、数据库技术、互联网技术、J2EE技术以及JSP技术等。

背景技术

现代城市规模的扩大使城市住宅小区的规模与数量也在不断的增加，但是传统的人工物业管理模式需要通过人工与纸笔来记录物业管理的信息，其管理事项繁多，管理水平低下，同时也消耗了不少的人力与物力，本系统通过JSP技术与HTML技术来进行系统界面的网页开发，同时以My SQL数据库进行系统后台数据的存储与管理，采用互联网技术与数据库技术进行开发，通过信息化与数据化的物业信息管理，实现了物业管理的无纸化，有效的提高了物业管理的水平与管理效率，同时还为住户带来更加优质的服务。

发明内容

系统的结构设计可以分为表现层、控制层、业务服务层、系统服务层、数据层等几个部分；

1. 表现层，该层主要为用户提供了WEB显示界面，提供信息展示与数据输入的人机数据交互的功能；

2. 控制层，该层主要用于接收客户端的请求，并对数据进行格式转换，以JSON 格式来返回数据；

3. 业务服务层，该层主要用于接收前端的指令数据，并对系统的业务逻辑进行处理，通过系统应用程序的启动与控制实现业务的处理；

4. 系统服务层，该层主要通过Redis 集群来进行数据缓存，通过数据缓存来缓解数据访问的压力，并有效的提高程序的响应速度；

5. 数据层，该层主要通过数据库来进行数据访问与数据存储功能的实现与数据的管理。

系统的功能模块设计可以分为报修模块、审核模块、投诉模块、缴费模块、物业发布模块、报表模块以及小区模块等几个部分；

1.报修模块，该模块可以对物业设施以及住户自家的电器设备进行报修，并由物业公司进行维修安排与维修处理，同时还可以对维修信息进行查询与浏览；

2. 审核模块，该模块主要对住户发布与发起的社区活动信息进行审核，通过审核的信息才可以被发布；

3. 投诉模块，该模块主要供用户就物业服务问题进行投诉与建议，通过受理的投诉信息可以由相关人员进行处理；

4. 缴费模块，该模块可以供住户进行在线物业费用的缴纳，同时用户还可以对物业缴费的信息以及剩余费用的信息进行查询；

5. 物业发布模块，该模块主要供物业公司进行停水、停电以及维修等公告信息的发布，住户可以查询物业的公告信息；

6. 报表模块，该模块可以对物业服务信息以及缴费数据进行统计与整理，并以报表的形式进行展示；

7.小区模块，该模块主要为用户提高小区楼盘与房间信息的查询功能，并提供小区业务基本资料的查询。