[发明专利]一种云监控系统告警方法和系统

说明书

技术领域

本发明涉及计算机网络领域，尤指一种云监控系统告警方法和系统。

背景技术

为了更好快速地获取被监控资源发生故障或者变更，能够快速地对被监控资源的故障信息进行处理，云计算系统采用是主动监控和被动接收相结合的监控机制。在主动监控方式下，以被监控资源的监测项为单位，设置监测项的监测频率，定时采集数据，当监控项出现异常时，及时将告警信息展示给用户处理。被动接收方式下，用户将被监控资源相应的陷阱报文信息管理库(Trap MIB)导入到系统中，当设备出现故障或变更时，该资源会通过Trap方式将该设备的故障或变更信息发送到系统中，系统对接收的Trap信息进行解析，形成相应的告警信息，并展示给用户。

在主动监控和被动接收相结合的监控机制下，当设备出现异常时，有可能既通过被动接收方式检测到了异常并下发送了告警信息，又在主动监控方式下监测到该设备相对应的监测项也产生了异常，并产出告警，导致设备的同一故障相同或相近时间内产生了两次告警，即产生了无用的告警。相应的，也会触发两次告警通知，在用户侧，针对同一故障接收到多次告警通知，发生了重复告警。

发明内容

为了解决上述技术问题，本发明提供了一种云监控系统告警方法和系统，能够解决针对同一异常反复告警的问题。

为了达到本发明目的，本发明提供了一种云监控系统告警方法，包括：

在收集到监控系统上报的告警信息时，在告警信息数据库中查询是否存在与所述告警信息一致的告警信息记录；

在存在与所述告警信息一致的告警信息记录时，丢弃收集到的所述告警信息。

优选的，所述告警信息包含异常设备对应的对象标识符OID和告警状态，在告警信息数据库中查询是否存在与所述告警信息一致的告警信息记录的步骤具体为：

在所述告警信息数据库中查询是否存在OID和告警状态与收集到的所述告警信息一致的告警信息记录。

优选的，在收集到监控系统上报的告警信息时，在告警信息数据库中查询是否存在与所述告警信息一致的告警信息记录的步骤之后，还包括：

在不存在与所述告警信息一致的告警信息记录时，根据所述告警信息，更新所述告警信息记录数据库，具体包括：

在不存在与所述告警信息OID相同的告警信息记录时，生成相应的告警信息记录，将生成的告警信息记录写入所述告警信息数据库，所述告警信息记录包含对应的告警信息中包含的OID和告警状态，

在存在与所述告警信息OID相同但告警状态不同的告警信息记录时，使用所述告警信息中的告警状态替换所述告警信息记录的告警状态，生成新的告警信息记录并保存。

优选的，该方法还包括：

在不存在与所述告警信息一致的告警信息记录时，发送与所述告警信息相关的告警通知消息。

优选的，所述监控系统包括主动监控系统和/或被动接收监控系统，该方法还包括：

所述主动监控系统根据预置的监控频率，对配置的监测项进行数据采集，在监测项出现异常时，生成异常监测项的告警信息，所述告警信息至少包含以下参数中的任一或任意多项：

OID、告警产生设计、告警状态；

所述被动接收监控系统收集陷阱Trap报文，对收集得到的Trap报文进行解析，生成异常监测项的告警信息，所述告警信息至少包含以下参数中的任一或任意多项：

OID、告警产生设计、告警状态。

本发明还提供了一种云监控系统告警系统，包括监控子系统、告警信息解析模块和告警信息数据库；

所述告警信息解析模块，用于在收集到所述监控子系统上报的告警信息时，在所述告警信息数据库中查询是否存在与所述告警信息一致的告警信息记录，在存在与所述告警信息一致的告警信息记录时，丢弃收集到的所述告警信息。

优选的，所述告警信息包含异常设备对应的OID和告警状态，

所述告警信息解析模块，具体用于在所述告警信息数据库中查询是否存在OID和告警状态与收集到的所述告警信息一致的告警信息记录。

优选的，所述告警信息解析模块，还用于在不存在与所述告警信息一致的告警信息记录时，根据所述告警信息，更新所述告警信息记录数据库，具体包括：

在不存在与所述告警信息OID相同的告警信息记录时，生成相应的告警信息记录，将生成的告警信息记录写入所述告警信息数据库，所述告警信息记录包含对应的告警信息中包含的OID和告警状态，